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Beste Kundentransparenz 2013: Volkswagen Bank direct

Posted in:
Autor: BankingCheck Team
Veröffentlicht am: Dienstag 10 Dezember 2013
Volkswagen Bank direct

Kategorie Sonderpreis:
Beste Kundentransparenz 2013

Besonders stolz sind wir in diesem Jahr wieder über die Vergabe des BankingCheck Awards für die Kategorie "Beste Kundentransparenz". Der Preis geht dabei an den Anbieter, der die meisten Kundenstimmen während des Abstimmungszeitraums des BankingCheck Awards erhalten hat.

Beste Kundentransparenz 2012 - Ikano Bank

Posted in:
Autor: BankingCheck Anika
Veröffentlicht am: Donnerstag 31 Januar 2013
Beste Kundentransparenz 2012

Neben den Auszeichnungen in den einzelnen Produktkategorien wurde zusätzlich noch ein Sonderpreis in der Rubrik "Beste Kundentransparenz" beim BankingCheck Award 2012 verliehen. 

Mit dem Sonderpreis wurde die Bank ausgezeichnet, die aktiv Ihre Kunden zur Bewertungsabgabe motiviert hat und sich somit aktiv dem Feeedback Ihrer Kunden gestellt hat.

Unter 145 Banken konnte die Ikano Bank den 1. Platz beim Sonderpreis "Beste Kundentransparenz" belegen.

Zuletzt bewertet

Sie sollten die jeweiligen Auszahlungs-/Verfügungstermine von bisher 2mal im Monat (1. und 15. mtl.) wie die meisten anderen Anbieter auch, auf tägliche Verfügbarkeit bzw. bei Festgeld auf entsprechende Zeit nach dem Anlagestart ermöglichen bzw. umstellen.

Der beste Zinssatz kann nicht den extrem schlechten Service aufwiegen.

Der beste Zinssatz kann nicht den extrem schlechten Service aufwiegen.

Gutes Girokonto Angebot, passende Mastercards, netter telefonischer Kundenservice, Online-Services auch sehr gut!

Um telefonisch durchzukommen ist man zu lange in der Warteschleife, teilweise > 30 min. Völlig indiskutabel