Die Digitalisierung verändert die unterschiedlichsten Bereiche unseres Lebens. Auch auf die deutsche Bankenlandschaft haben die Veränderungen, welche mit der allumfassenden Einführung der voranschreitenden Digitalisierung einhergehen, einen deutlichen Einfluss. Kunden wünschen sich mehr Transparenz und möchten, dass ihre Wünsche beherzigt werden. Hinzu kommen die wirtschaftlichen Risiken der heutigen Zeit und die unvorhersehbare Gefahr einer Inflation durch Faktoren wie Krieg oder Handelsembargos. Banken sind zudem vermehrt gezwungen, sich an neue Reglementierungen zu halten und sind gefragt, Abläufe sowie interne Vorgänge zu modernisieren, um sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen.