Langzeittest 2016 - DKB VISA-Card
Wieder einmal kann sich die Deutsche Kreditbank über eine Auszeichnung freuen: Beim diesjährigen BankingCheck Langzeittest, welcher alle Anbieter und Finanzprodukte in einem Zeitraum ab dem 1. September 2013 bis 31. August 2016 anhand ihrer Kundenzufriedenheit auswertet, konnte sich die DKB für das BankingCheck Langzeittest-Siegel 2016 qualifizieren. Die Bewertungen erfolgten hierbei von Kunden der DKB VISA-Card, welche anhand der Kriterien Kosten, Bargeldversorgung, Zahlungsbedingungen, Zusatzleistungen sowie Service, Beratung & Support und Banking & Prozesse, eine Bewertung abgaben. Im gesamten Bewertungszeitraum kann die DKB VISA-Card sehr gute 4,7 von 5,0 Bewertungspunkten erreichen sowie eine Gesamtanzahl von 2.289 Kundenbewertung mit einer exzellenten Weiterempfehlungsrate von 98% vorweisen.
Produktdetails der DKB VISA-Card
Die im Produktbundle des DKB-Cash Kontos enthaltenes DKB Visa-Card kann als vollwertige Kreditkarte auf ganzer Linie überzeugen. Hier stehen dem Kartenhalter neben einer Guthabenverzinsung auf dem Kreditkartenkonto zudem auch eine weltweit kostenfreie Bargeldversorgung zur Verfügung. Darüber hinaus erhalten Kartenhalter bei Bedarf eine kostenlose Partnerkarte sowie mit einer kostenlosen Girokarte. Nutzen Sie die DKB-Visa-Card zur Reisebuchung und im Ausland und die ec-Karte für die täglichen Einkäufe.
Übersicht der Bewertungen:
- Gesamtbewertung: 4,7 von 5,0 Bewertungspunkte
- Gesamtanzahl der Bewertungen: 2.289
- Weiterempfehlungsrate: 98%
Abgegebene Kundenkommentare:
- 05.09.2013 | 10:42:01 Uhr
"Top Karte und sowas von kostenlos! hab ich jetzt schon mehr als 6 Jahre und noch keine Enttäuschung - klasse und weiter so!" - 27.03.2014 | 20:07:01 Uhr
"Reibungslose und immer freundliche Kommunikation bei Telefonaten. Zuverlässige und schnelle Abwicklung von Geldgeschäften. Gelababheben kostenlos. Guthabenzinsen auf jedes Guthaben." - 19.03.2015 | 00:26:58 Uhr
"Bin sehr zufrieden, vor allem mit der Möglichkeit, weltweit kostenlos Bargeld abheben zu können. Die Erstattung von evtl. Gebühren von Seiten der ATM-Betreiber geht problemlos!" - 04.01.2016 | 14:44:40 Uhr
"Alle anderen Kartenanbieter habe ich aufgrund der Kosten zurückgegeben. DKB ist hier hervorragend positioniert." - 22.05.2016 | 22:16:33 Uhr
"Jederzeit kompetente Ansprechpartner, sehr gute und freundliche Beratung, ich habe es nie bereut Kunde zu werden!!!"
DKB VISA-Card im Langzeittest - Bewertungskurve
Bank:
DKB
Einzelprodukt:
DKB VISA-Card
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Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Sehr guter Seevice am Telefon!
Nicht das gewünschte Kredit Volumen erhalten, aber das angebotene war schnell und unkompliziert noch am gleichen Tag verfügbar (trotz kurz vor dem Wochenende). Bin einfach nur dankbar und natürlich kostet dieser Service auch ein paar Euro aber bei diesem Angebot ist es jeden Euro wert.
Alles super geklappt
