Langzeittest 2016 - TARGOBANK
Die TARGOBANK erzielte beim diesjährigen BankingCheck Langzeittest die Qualifikation für das Langzeittest-Siegel 2016. Zu verdanken hat die Filialbank die Auszeichnung der dauerhaft hohen Zufriedenheit ihrer Kunden. Sie konnte in der Auswertung, welche der Bewertungszeitraum ab dem 1. September 2013 bis zum 31. August 2016 (36 Monate) als Basis zugrunde liegt, eine Gesamtzahl von 1.082 Bewertungen eine Durchschnittswertung von 4,4 von 5,0 Punkten sowie eine Weiterempfehlungsrate von 97% erzielen. Auch die Bewertungskurve zeigt einen guten Wert an: So hatte die TARGOBANK von 2013 bis 2015 eine Durchschnittswertung von stabilen 4,3 Punkten und konnte diesem im letzten Auswertungsdrittel nochmals auf sehr gute 4,5 Bewertungspunkte erhöhen.
Die Ausgabe des Langzeittest-Siegels erfolgte ausschließlich an Banken / Finanzdienstleister sowie auch Finanzprodukte, die im Rahmen des 3-jährigen Abstimmungszeitraums eine Gesamtanzahl von mindestens 1.000 Bewertungen mit durchschnittlich mehr als 3,5 Bewertungspunkten vorweisen konnten.
Über die TARGOBANK
Die TARGOBANK - ehemals Citibank - gehört seit 2008 zur französischen Genossenschaftsbank Crédit Mutuel und kann auf eine mehr als 90-jährige Erfahrung im Privatkundengeschäft in Deutschland zurückblicken. Mit der Unternehmenszentrale in Düsseldorf sowie mit über 360 Filialen in über 200 Städten und ca. 7.000 Mitarbeitern ist die TARGOBANK auch heute sehr erfolgreich im Privatkunden-Bereich in Deutschland tätig. Ihren Kunden kann sie hierbei ein breitgefächertes Angebotsportfolio, wie Giro- und Sparkonten, Tagesgeld, Festgeld, Kredite, Kreditkarte, Depots und vielem mehr, bieten.
Übersicht der Bewertung:
- Gesamtbewertung: 4,4 von 5,0 Bewertungspunkte
- Gesamtanzahl der Bewertungen: 1.082
- Weiterempfehlungsrate: 97%
Abgegebene Kundenkommentare:
- 13.12.2013 | 16:39:35 Uhr
"Ich bin positiv beeindruckt über die problemlose Kommunikation und Hilfe Ihrer Bank, die sich auch telefonisch und persönlich um die Belange Ihrer Kunden kümmert und unbürokratisch berät und hilft! Ich würde jederzeit wieder Ihre Hilfe in Anspruch nehmen." - 02.10.2014 | 11:56:16 Uhr
"Ich bin schon jahrelang Kunde bei der Targobank und war immer sehr zufrieden. Diese Bank ist immer entgegenkommend und fair. Natürlich muss auch die Bonität stimmen. Also ich kann Sie nur weiter empfehlen." - 15.07.2015 | 15:47:43 Uhr
"Einfache Handhabung des Onlineportales, schnelle Antworten, schnelle Hilfen, telefonische Erreichbarkeit mit freundlicher und kompetenter Präsenz; zeitsparend und unkompliziert." - 23.02.2016 | 11:52:26 Uhr
"Hier steht der Mensch an erster Stelle und das spürt man auch. Bei der Targobank versucht man Lösungen zu finden und wird nicht gleich abgewiesen. Ob online oder direkt in der Filiale, freundlich, unkompliziert und einfach!" - 01.03.2016 | 21:10:48 Uhr
"Sehr schnelle, kompetente und freundliche Bearbeitung von Anfragen mit individuellen Lösungen. Die Wünsche des Kunden stehen im Mittelpunkt und ein Finanzplan auf seine Möglichkeiten zugeschnitten. Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen." - 06.08.2016 | 09:26:06 Uhr
"Bisher sehr zufrieden mit der Targobank, beste Entscheidung, die ich je gemacht habe. Egal ob telefonisch, persönlich oder online/per App."
TARGOBANK im Langzeittest - Bewertungskurve
Bank:
TARGOBANK
Am besten bewertet*
Häufig erwähnt
Neue Produkte
Am besten bewertet
Am häufigsten bewertet
Am häufigsten gesucht
Zuletzt bewertet
Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Sehr guter Seevice am Telefon!
Nicht das gewünschte Kredit Volumen erhalten, aber das angebotene war schnell und unkompliziert noch am gleichen Tag verfügbar (trotz kurz vor dem Wochenende). Bin einfach nur dankbar und natürlich kostet dieser Service auch ein paar Euro aber bei diesem Angebot ist es jeden Euro wert.
Alles super geklappt
