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BankingCheck & eKomi LangZeitTest 2020

Die besten Kundenberatungen 2017 – 2020

Als unabhängiges Bewertungsportal hat BankingCheck die Kundenbewertungen von 951 Anbietern und 914 Produkten aus der Finanz- und Versicherungsbranche über einen Zeitraum von 36 Monaten evaluiert.

Gewinner des BankingCheck LangZeitTests

In der Sektion #KUNDENBERATUNG wurden insgesamt 11 Anbieter betrachtet, die Qualifikation für das LangZeitTest-Siegel erreichten in 2020 folgende Unternehmen:

Kundenberatung | Versicherung

  1. Kundenberatung der Allianz (4,9 Punkte | 49.268 Bewertungen)
  2. Kundenberatung der AXA  (4,9 Punkte | 23.905 Bewertungen)
  3. Kundenberatung der Württembergischen  (4,9 Punkte | 12.554 Bewertungen)

Die Gewinner werden mit dem LangZeitTest-Siegel ausgezeichnet.

Insgesamt 1.189.124 Kundenbewertungen sind innerhalb des Zeitraumes vom 01.10.2017 - 30.09.2020 auf der Bewertungsplattform eingegangen.

Entscheidend beim LangZeitTest waren neben der Quantität der Bewertungen auch Qualität und vor allem Kontinuität. Die Kundenzufriedenheitsanalyse im LangZeitTests musste mindestens ein Rating von 3,5  aufweisen.

Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner dieser wertvollen Kundenauszeichnung!


Anbieter bzw. Produkte, die weniger als 50 Bewertungen innerhalb eines Jahres erhielten und der Mindestanforderung von  1.000 Kundenbewertungen im gesamten Betrachtungszeitraum nicht nachkamen, haben die LZT-Kriterien nicht erfüllt und sind in der finalen Auswertung nicht aufgelistet.


Die vollständigen Bewertungskriterien können in den LZT FAQ eingesehen werden.