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Die besten Kundenberatungen 2016 – 2019

Als unabhängiges Bewertungsportal hat BankingCheck die Kundenbewertungen zu 836 Anbietern und 841 Produkten aus der Finanz- und Versicherungsbranche über einen Zeitraum von 36 Monaten evaluiert. 

Gewinner des BankingCheck LangZeitTests

In der Sektion #KUNDENBERATUNG wurden insgesamt 10 Unternehmen betrachtet.

In folgenden zwei Kategorien der Sektion #Kundenberatung entschieden die Kundenbewertungen, welcher Anbieter bei den Nutzern eine konstant hohe Kundenzufriedenheit aufzeigt:

Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner dieser wertvollen Kundenauszeichnung!

Insgesamt 1.051.599 Kundenbewertungen sind innerhalb des Zeitraumes vom 01.10.2016 - 30.09.2019 auf der Bewertungsplattform eingegangen. 

Entscheidend beim LangZeitTest waren neben der Quantität der Bewertungen auch Qualität und vor allem Kontinuität. Die Kundenzufriedenheitsanalyse im LangZeitTests musste mindestens ein Rating von 3,5  aufweisen.

Die Gewinner werden mit dem LangZeitTest-Siegel ausgezeichnet.


Anbieter bzw. Produkte, die weniger als 50 Bewertungen innerhalb eines Jahres erhielten und der Mindestanforderung von  1.000 Kundenbewertungen im gesamten Betrachtungszeitraum nicht nachkamen,  haben die LZT-Kriterien nicht erfüllt und sind in der finalen Auswertung nicht aufgelistet. 


Die vollständigen Bewertungskriterien können in den LZT FAQ eingesehen werden.

Zuletzt bewertet

Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Der Zinssatz ist soweit o.k. Die meisten Mitbewerber bieten auch keine höheren Zinssätze an, eher geringere.

Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Der Zinssatz ist soweit o.k. Die meisten Mitbewerber bieten auch keine höheren Zinssätze an, eher geringere.

Der letzte Kontakt war ausgerechnet zum vergangenen Jahreswechsel. Wir wurden dennoch kompetent, zügig und zielführend beraten. Vorbereitung und Nachabwicklung klappte tadellos - man kann nur sagen 1A!

Ich bin von der Bank begeisert, weil Ethik und Nachhaltigkeit keine Hülse ist, sondern ein Geschäftsmodell, das lange vor dem Hype implementiert wurde. Mit meinem Girokonto unterstütze ich zur Zeit Projekte für indigene Frauen in Indien.