Langzeittest 2016 - smava
Auch der Kreditmarktplatz smava konnte beim BankingCheck Langzeittest 2016 die Auszeichnung eines Langzeittest-Siegels erlangen. Zu verdanken hat smava dies der konstanten Zufriedenheit seiner Kunden, welche der Kreditmarktplatz in puncto Service, Beratung & Support sowie Banking & Prozesse vorweisen kann.
Die Ausgabe des BankingCheck Langzeittest-Siegels erfolgt ausschließlich an Banken bzw. Finanzdienstleister sowie auch Finanzprodukte, die im Rahmen des 3-jährigen Abstimmungszeitraum (01.09.2013 - 31.08.2016) eine Gesamtanzahl von mindestens 1.000 Bewertungen mit durchschnittlich mehr als 3,5 Bewertungspunkten vorweisen konnten. Zudem mussten die Unternehmen jährlich mehr als 50 Bewertungen erzielt haben. smava konnte alle Kriterien entsprechen und erfreut sich einer Gesamtbewertung von 4,8 von 5,0 Bewertungspunkten sowie einer Weiterempfehlungsrate von 99%.
Über smava
Bei dem Kreditmarktplatz smava handelt es sich um ein Online-Portal, welches Kreditnehmer und -geber zusammenführt. Hierbei ermöglicht das in Berlin ansässige Unternehmen Privatpersonen sowie auch auch Selbstständigen Kreditwünsche zwischen 1.000€ und 50.000€, welche u.a. mithilfe von privaten Anlegern realisiert werden können. Im Umkehrschluss können sich Kreditgeber Beträgen ab 250€ - 100.000€ am jeweiligen Kreditprojekt beteiligen und attraktive Renditen erhalten. Völlig ohne eine Bank kommt smava dabei nicht aus, sie arbeitet mit der Deutschen Bank für Investment und Wertpapiere AG (BIW) zusammen.
Übersicht der Bewertungen
- Gesamtbewertung: 4,8
- Gesamtzahl aller Bewertungen: 14.444
- Weiterempfehlungsrate: 99%
Abgegebene Kundenkommentare
- 01.09.2013 | 17:42:43 Uhr
"Schnelle und kompetente Beratung. Nach Eingabe der Angaben erfolgte sehr schnell die Auswahl der Kreditanbieter. Danach sehr schneller telefonischer Kontakt hinsichtlich des besten Angebotes." - 09.02.2014 | 01:33:47 Uhr
"Meine Kreditanfrage wurde sehr schnell bearbeitet. Per Mail erhielt ich direkt verschiedenste Kreditangebote mit sehr günstigem Zinssatz und monatlichen Ratenzahlungen. Bereits am nächsten Tag wurde ich von einem Kundenberater angerufen, der mich bei weiteren Fragen sehr freundlich und effktiv beraten konnte." - 08.11.2014 | 06:53:41 Uhr
"Ich habe kürzlich mehrere kleine Kredite auf einen Kredit umgeschuldet. In der Summe bin ich der Umschuldung sehr zufrieden. Jetzt bekomme ich nur einen Abschlag im Monat und nicht mehrere und habe gleichzeitig meinen Kreditrahmen bei Smava etwas erhöht. Werde Euch in jedem Fall weiterempfehlen." - 23.05.2015 | 17:27:32 Uhr
"Ein Kredit über 1500 Euro wurde mir zu sehr günstigen Konditionen (0,99 % eff. Jahreszins) von der *** bereitgestellt. Dieser Kredit ist voll und ganz auuf meine Bedürfnisse zugeschnitten und hilft mir, mein Dispo auf meinem Girokonto dauerhaft auszugleichen. Der Zins ist konkurrenzlos günstig. Ich bin mit diesem Angebot sehr zufrieden." - 18.02.2016 | 16:47:15 Uhr
"Besonders gut fand ich die promte Zusendung der Angebote, dass man sich vorbildlich um den Kunden kümmert und freundlich ist. Zu allen Fragen persönlich am Telefon oder per E-mail zur Verfügung steht. Man fühlt sich, wie ein ganz besonderer Kunde. Danke dafür." - 13.07.2016 | 17:33:27 Uhr
"Hallo, ja ich kann nur sagen, danke für die nette Hilfe. Der telefonische Konntagt sowie der Mail Verkehr verliefen zur vollsten Zufriedenheit. Das Herrausgesuchte Kredit Angebot war topp, Auszahlung nach wenigen Werktagen. Ich kann und werde Smava gern weiter empfehlen."
smava im Langzeittest - Bewertungskurve
Anbieter:
smava
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Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Katastrophale Verhältnisse! Nach jahrelanger Erfahrung fühle ich mich als Kunde unglaublich enttäuscht und sauer! Jahre lang habe ich meine Prepaid Payango Karte problemlos verwenden können. Diese Karte soll auf GUTAHBEN-Basis angeblich beruhen. Plötzlich und OHNE JEGLICHE BENACHRICHTIGUNG entscheidet sich die BW-Bank meine Karte zu einer "Abrechnungskarte" umzuwandeln, mir überraschend eine Monatliche Rechnung zu stellen, obwohl ich NIE dies beantragt oder gewollt habe!!!Des Weiteren erlaubt sich die Bank auch den angeblichen Betrag aus meinem zugeordneten Konto abzubuchen, was ich eben abgelehnt habe! Ich habe mich 3 Mal telefonisch gemeldet und die beamten zeigen angeblich Verständnis dafür und entschuldigen sich für diesen -auch Ihnen- nicht erklärbaren Fehler. Angeblich werde dieser Fehler korrigiert! NICHTS davon passiert!! Stattdessen bekomme ich als Krönung eine Kündigung meiner Karte! und werde auch noch erpresst!! Wenn ich den Betrag nicht in wenigen Tagen überweisen werde, werde die Bank rechtliche Schritte einleiten und die Schufa benachrichtigen!!!!! Anscheinend ist da keine innere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die angeblich dem Kunden telefonisch helfen sollten und der Bankzentrale, die mit den Kunden versteinert als Zahlen, statt als Menschen, umgeht! Noch dazu ist diese Bank nicht mal in der Lage, den Kunden per Post Briefe zukommen zu lassen: Ich musste letztes Jahr über 7 Monate auf ein Formular warten, das NIE ankam und währenddessen wurde meine Karte automatisch und rücksichtslos gesperrt!! Bilanz: SOOO viel verlorene Zeit + Kundennerven kaputt gemacht. So viel ist der Kunde bei dieser Bank und dieser Karte Wert! Also kurz gefasst: FINGER WEG DAVON!!!
Sehr guter Seevice am Telefon!
Nicht das gewünschte Kredit Volumen erhalten, aber das angebotene war schnell und unkompliziert noch am gleichen Tag verfügbar (trotz kurz vor dem Wochenende). Bin einfach nur dankbar und natürlich kostet dieser Service auch ein paar Euro aber bei diesem Angebot ist es jeden Euro wert.
Alles super geklappt
