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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12608 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2026 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Produktbeschreibung eindeutig, Buchungsvorgang klar, einfach und sicher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2026 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles prima, gute versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2026 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens sehr gut verständlich
Alles bestens sehr gut verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2026 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gepasst.
Hat alles gepasst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2026 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So far so good. Hopefully nothing will be required
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2026 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher eher schlechte Erfahrung mit der HM. Wegen einer unvorhersehbaren Erkrankung einer Mitreisenden, musste eine bei der HM versicherte Reise(rücktritt) abgesagt werden. Es wurden alle erforderlichen Unterlagen der HM per Post als auch EMail übersandt. Seither herrscht "Funkstille"! Eine nochmalige Nachfrage per Einschreiben mit Rückschein blieb bisher leider unbeantwortet! Der Rückschein kam ebenfalls nicht zurück. Ich hoffe nicht, dass die dort "eingeschlafen" sind!?
Bisher eher schlechte Erfahrung mit der HM. Wegen einer unvorhersehbaren Erkrankung einer Mitreisenden, musste eine bei der HM versicherte Reise(rücktritt) abgesagt werden. Es wurden alle erforderlichen Unterlagen der HM per Post als auch EMail übersandt. Seither herrscht "Funkstille"! Eine nochmalige Nachfrage per Einschreiben mit Rückschein blieb bisher leider unbeantwortet! Der Rückschein kam ebenfalls nicht zurück. Ich hoffe nicht, dass die dort "eingeschlafen" sind!?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2026 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2026 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach zu bedienen
Einfach zu bedienen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2026 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich könnte, würde ich -10 Sterne vergeben. Mein Haustier OP-Versicherungsfall wurde nach 2 Tagen abgelehnt: falsch zugeordnet zu einer allgemeinen KV, obwohl ich nur eine OP-Versicherung habe. Nach Klärung und Nachreichen aller Unterlagen warte ich seit Monaten ohne Rückmeldung. Trotz mehrfacher Nachfragen keine Reaktion. Auf meine Kündigung wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert und der Vertrag sogar vorzeitig aufgehoben. Absolut inakzeptabel, keine Empfehlung.
Wenn ich könnte, würde ich -10 Sterne vergeben. Mein Haustier OP-Versicherungsfall wurde nach 2 Tagen abgelehnt: falsch zugeordnet zu einer allgemeinen KV, obwohl ich nur eine OP-Versicherung habe. Nach Klärung und Nachreichen aller Unterlagen warte ich seit Monaten ohne Rückmeldung. Trotz mehrfacher Nachfragen keine Reaktion. Auf meine Kündigung wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert und der Vertrag sogar vorzeitig aufgehoben. Absolut inakzeptabel, keine Empfehlung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2026 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle, übersichtliche Buchung
Unkomplizierte, schnelle, übersichtliche Buchung
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Ja