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Consorsbank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 278 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
06.08.2013 | 06:37 Uhr
Für mich soll eine Bank sich so wenig wie möglich in meine Entscheidungen einmischen. Eine Bank soll Dienste leisten, aber nicht die Kunden kontrollieren. Consors gut, Dt. Bank schlecht, will nur Fonds verkaufen und zB keine HV-Besuche für den Aktionär abwickeln - das macht Arbeit.
Für mich soll eine Bank sich so wenig wie möglich in meine Entscheidungen einmischen. Eine Bank soll Dienste leisten, aber nicht die Kunden kontrollieren. Consors gut, Dt. Bank schlecht, will nur Fonds verkaufen und zB keine HV-Besuche für den Aktionär abwickeln - das macht Arbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.08.2013 | 13:42 Uhr
Einziges Manko, die Kurse des Depots werden viel zu selten erneuert. Order etwas kompliziert auf den ersten Blick.
Einziges Manko, die Kurse des Depots werden viel zu selten erneuert. Order etwas kompliziert auf den ersten Blick.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.08.2013 | 15:54 Uhr
Neue Hompage sieht zwar schick aus, ist aber für Trader eine Katastrophe. Auch telefonische Kontaktaufnahme ist ein Trauerspiel, die Mitarbeiter sind bei vielen Themen ahnungslos
Neue Hompage sieht zwar schick aus, ist aber für Trader eine Katastrophe. Auch telefonische Kontaktaufnahme ist ein Trauerspiel, die Mitarbeiter sind bei vielen Themen ahnungslos
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.08.2013 | 12:51 Uhr
Kundenservice und Beschwerdemanagement mangelhft. Website unübersichtlich. Brokerage-Funktionen fallen viel zu oft aus. Es gibt bessere und kundenorientiertere Banken.
Kundenservice und Beschwerdemanagement mangelhft. Website unübersichtlich. Brokerage-Funktionen fallen viel zu oft aus. Es gibt bessere und kundenorientiertere Banken.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2013 | 10:42 Uhr
Sehr guter Support.
Sehr guter Support.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2013 | 18:33 Uhr
Bisher keinerlei Probleme beim Banking oder der Verwendung der Geldkarten.
Bisher keinerlei Probleme beim Banking oder der Verwendung der Geldkarten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
03.08.2013 | 12:51 Uhr
Mangelnde Transparenz, dürftige Performance-Darstellung im Depot- Konto-Bereich , umständliches online-Archiv, zu viel "Kleingedrucktes"! DAB deutlich besser!
Mangelnde Transparenz, dürftige Performance-Darstellung im Depot- Konto-Bereich , umständliches online-Archiv, zu viel "Kleingedrucktes"! DAB deutlich besser!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2013 | 08:57 Uhr
Service ist im allgemeinen gut. Meine Vier-Sterne-Bewertung beruht auf einer Telefonberatung vor längerer Zeit, mit der ich nicht zufrieden war. Sie war zu kursorisch, mehr oder weniger oberflächlich. Ansonsten guter Service, wie gesagt. Banking und Prozesse: hervorragend; die mobile App sehr gut, wenn ich mir hier auch noch mehr Möglichkeiten wünschen würde, z.B. die Suche nach Zertifikaten, Aktien etc. Ich würde auch mein Girokonto bei Cortal Consors führen, wenn es irgendwo eine Filialbank in Berlin gäbe.
Service ist im allgemeinen gut. Meine Vier-Sterne-Bewertung beruht auf einer Telefonberatung vor längerer Zeit, mit der ich nicht zufrieden war. Sie war zu kursorisch, mehr oder weniger oberflächlich. Ansonsten guter Service, wie gesagt. Banking und Prozesse: hervorragend; die mobile App sehr gut, wenn ich mir hier auch noch mehr Möglichkeiten wünschen würde, z.B. die Suche nach Zertifikaten, Aktien etc. Ich würde auch mein Girokonto bei Cortal Consors führen, wenn es irgendwo eine Filialbank in Berlin gäbe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
02.08.2013 | 19:12 Uhr
Alles gut. Weiter so.
Alles gut. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2013 | 20:15 Uhr
Schnelle Eröffnung und kompetente Hotline Die Visa Karte ist Top, auch wenn es eine Debitcard ist.
Schnelle Eröffnung und kompetente Hotline Die Visa Karte ist Top, auch wenn es eine Debitcard ist.
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Ja