Ich habe meine Versicherung noch nicht häufig in Anspruch genommen, daher kann ich die Leistungen nicht kommentieren.
Die Wartezeit heute im callcenter war kurz und die Auskunft kompetent und freundlich. Allerdings wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass ich die Envivas App nach Registrierung nicht sofort nutzen kann, sondern auf einen Code warten muss, der per Post zugestellt werden wird. Das war schade!
Ich habe meine Versicherung noch nicht häufig in Anspruch genommen, daher kann ich die Leistungen nicht kommentieren.
Die Wartezeit heute im callcenter war kurz und die Auskunft kompetent und freundlich. Allerdings wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass ich die Envivas App nach Registrierung nicht sofort nutzen kann, sondern auf einen Code warten muss, der per Post zugestellt werden wird. Das war schade!
Extrem kompetente und nette Beraterin, die alle Fragen beantworten konnte. Durch die absolut sachlichen und umfangreichen Informationen kann ich nun eine gute Entscheidung bezüglich meiner Versicherung treffen.
Extrem kompetente und nette Beraterin, die alle Fragen beantworten konnte. Durch die absolut sachlichen und umfangreichen Informationen kann ich nun eine gute Entscheidung bezüglich meiner Versicherung treffen.
Ich bin mit der Versicherung insgesamt sehr zufrieden. Bisher hatte ich nie Probleme â die Erstattungen erfolgen immer sehr schnell, und der Kundenservice ist hilfsbereit und freundlich.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn die App mehr Informationen enthalten würde, damit man dort schneller Antworten auf Fragen findet.
Positiv hervorheben möchte ich auch, dass die Wartezeit am Telefon immer sehr kurz ist.
Ich bin mit der Versicherung insgesamt sehr zufrieden. Bisher hatte ich nie Probleme â die Erstattungen erfolgen immer sehr schnell, und der Kundenservice ist hilfsbereit und freundlich.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn die App mehr Informationen enthalten würde, damit man dort schneller Antworten auf Fragen findet.
Positiv hervorheben möchte ich auch, dass die Wartezeit am Telefon immer sehr kurz ist.
Mit der envivas Krankenversicerung habe ich telefoniert und mit echten Menschen gesprochen, nicht mit KI. Die Mitarbeiterin war übraus höflich, lösungsorientiert und kompetent, so dass mein Anliegen sofort erledigt war.
Mit der envivas Krankenversicerung habe ich telefoniert und mit echten Menschen gesprochen, nicht mit KI. Die Mitarbeiterin war übraus höflich, lösungsorientiert und kompetent, so dass mein Anliegen sofort erledigt war.