ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 23839 Bewertungen vorhanden
01.04.2026 | 21:25 Uhr  VerifiziertDie Telefonberatung hat mir sehr gut geholfen.
Mit Hilfe der Zahnzusatzversicherung und Abrechnung von Behandlungen bin ich auch zufrieden. Die Telefonberatung hat mir sehr gut geholfen.
Mit Hilfe der Zahnzusatzversicherung und Abrechnung von Behandlungen bin ich auch zufrieden. |
01.04.2026 | 15:10 Uhr VerifiziertDer Berater war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Der Berater war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. |
Nicht zufrieden. |
01.04.2026 | 08:09 Uhr VerifiziertSoviel vorweg: Meine Bewertung bezieht sich NICHT auf das gerade geführte Gespräch mit der freundlichen und sachkundigen Service-Mitarbeiterin am 01.04.2026 um 08:45.
Darüber hinaus kann ich Envivas leider nicht empfehlen. Gründe sind (siehe separates Beschwerdeschreiben)
- verwirrende Verkaufs-/ Tarifgespräche
- intransparente Vertragsunterlagen,die den Sachverhalt (z. B. Berechnungsformeln) verschleiern
- Fachlich unzutreffende Auskünfte durch den Kundenservice
Ich fühle mich von der Envivas um meinen früheren Tarif *** sowie inzureichend aufgeklärt und beraten. Das hat sich offensichtlich herumgesprochen. Denn die *** ist nicht länger Kooperationspartner der ***. Nach einer >15-jährigen Kundenbeziehung ist das tatsächlich eine bittere Erfahrung. Soviel vorweg: Meine Bewertung bezieht sich NICHT auf das gerade geführte Gespräch mit der freundlichen und sachkundigen Service-Mitarbeiterin am 01.04.2026 um 08:45.
Darüber hinaus kann ich Envivas leider nicht empfehlen. Gründe sind (siehe separates Beschwerdeschreiben)
- verwirrende Verkaufs-/ Tarifgespräche
- intransparente Vertragsunterlagen,die den Sachverhalt (z. B. Berechnungsformeln) verschleiern
- Fachlich unzutreffende Auskünfte durch den Kundenservice
Ich fühle mich von der Envivas um meinen früheren Tarif *** sowie inzureichend aufgeklärt und beraten. Das hat sich offensichtlich herumgesprochen. Denn die *** ist nicht länger Kooperationspartner der ***. Nach einer >15-jährigen Kundenbeziehung ist das tatsächlich eine bittere Erfahrung. |
31.03.2026 | 11:11 Uhr VerifiziertDie Erhöhung des Beitrages wurde nur als Monatsbeitrag bekannt gegeben. Der Jahresbeitrag fehlte leider. Die Erhöhung des Beitrages wurde nur als Monatsbeitrag bekannt gegeben. Der Jahresbeitrag fehlte leider. |
30.03.2026 | 13:47 Uhr VerifiziertDas Gespräch mit Ihrem Berater war angenehm und informativ.
Gut beraten. Danke. Das Gespräch mit Ihrem Berater war angenehm und informativ.
Gut beraten. Danke. |
Zufrieden |
27.03.2026 | 15:20 Uhr Verifiziertisher hatte ich keinen Versicherungsfall. aufgrund von einigen MiÃverständnissen bzw. nicht erhaltenen Unterlagen habe ich nun zweimal Rücksprache mit Mitarbeiterinnen der Envivas gehalten. Beide Mal wurde alle meine Fragen kompetent und lückenlos beantowrtet.
Das ist sehr gut. isher hatte ich keinen Versicherungsfall. aufgrund von einigen MiÃverständnissen bzw. nicht erhaltenen Unterlagen habe ich nun zweimal Rücksprache mit Mitarbeiterinnen der Envivas gehalten. Beide Mal wurde alle meine Fragen kompetent und lückenlos beantowrtet.
Das ist sehr gut. |
26.03.2026 | 16:12 Uhr VerifiziertDas persönliche Gespräch war nach der Computerstimme sehr freundlich und erfolgreich.
Die Befragung mit der Computerstimme ist einfach nur ätzend und alles andere als Kundenfreundlich, macht mich aggressiv . Das persönliche Gespräch war nach der Computerstimme sehr freundlich und erfolgreich.
Die Befragung mit der Computerstimme ist einfach nur ätzend und alles andere als Kundenfreundlich, macht mich aggressiv . |
Super Gespräch. Ich wurde sehr gut beraten. Vielen Dank! |
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