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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 23713 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2026 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Serviceberatung. Sehr kundenorientiert, kompetent und auf den Punkt.
Hervorragende Serviceberatung. Sehr kundenorientiert, kompetent und auf den Punkt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2026 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent Er hat alles freundlich erklärt
Freundlich und kompetent Er hat alles freundlich erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2026 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell & nett
schnell & nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.02.2026 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich rief heute bei der Enivas an, da meine Tochter operiert werden muss. Die Versicherung haben wir noch nie genutzt. Von daher hatte ich ein paar Fragen. Die Dame am Telefon war bemüht höflich zu sein. Ihre Beratung zu meinen Fragen war sehr schlecht. Da ich die Police vor mir hatte, konnte ich meine Fragen konkret stellen. Ihre Antworten waren nicht umfangreich. Es blieb das Gefühl am Ende, dass diese Beratung so wenig wie möglich preisgeben darf. Chat gpt hat mir die nötigen Hinweise gegeben.
Ich rief heute bei der Enivas an, da meine Tochter operiert werden muss. Die Versicherung haben wir noch nie genutzt. Von daher hatte ich ein paar Fragen. Die Dame am Telefon war bemüht höflich zu sein. Ihre Beratung zu meinen Fragen war sehr schlecht. Da ich die Police vor mir hatte, konnte ich meine Fragen konkret stellen. Ihre Antworten waren nicht umfangreich. Es blieb das Gefühl am Ende, dass diese Beratung so wenig wie möglich preisgeben darf. Chat gpt hat mir die nötigen Hinweise gegeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2026 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut ein gutes Gespräch
Alles gut ein gutes Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2026 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin, mit der ich sprach, war sehr freundlich und hat mich umfassend informiert.
Die Beraterin, mit der ich sprach, war sehr freundlich und hat mich umfassend informiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2026 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, leicht zu erreichen. Schade, dass nicht mehr Services telefonisch erledigt werden können, sondern nur per Email. Trotzdem, toller Kundenservice!
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, leicht zu erreichen. Schade, dass nicht mehr Services telefonisch erledigt werden können, sondern nur per Email. Trotzdem, toller Kundenservice!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2026 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung ohne Probleme und Service ist sehr geduldig und beantwortet freundlich alle Fragen.
Erstattung ohne Probleme und Service ist sehr geduldig und beantwortet freundlich alle Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2026 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden. Außer, das ich über die Anpassung der Tarifbedingungen (Verbesserung) nicht informiert wurde. Bzw. es nicht automatisch angepasst wurde
Zufrieden. Außer, das ich über die Anpassung der Tarifbedingungen (Verbesserung) nicht informiert wurde. Bzw. es nicht automatisch angepasst wurde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2026 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon um Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen
Kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon um Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen
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Ja