ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 23713 Bewertungen vorhanden
22.01.2026 | 14:36 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man jemand am Telefon hat! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man jemand am Telefon hat! |
22.01.2026 | 14:00 Uhr VerifiziertDer Nachrichten Erhalt in der App ist sehr unübersichtlich und ich habe eine neu erhaltene Nachricht falsch zu geordnet, weil sie nicht wie zu erwarten im Posteingang sondern im Postausgang zu finden war. Unnötiger Anruf bei der Hotline, Zeit hätte man sich auf beiden Seiten sparen können. Ãber 5 Wochen auf Erstattung gewartet... Der Nachrichten Erhalt in der App ist sehr unübersichtlich und ich habe eine neu erhaltene Nachricht falsch zu geordnet, weil sie nicht wie zu erwarten im Posteingang sondern im Postausgang zu finden war. Unnötiger Anruf bei der Hotline, Zeit hätte man sich auf beiden Seiten sparen können. Ãber 5 Wochen auf Erstattung gewartet... |
22.01.2026 | 13:22 Uhr VerifiziertâSehr gute Zahnzusatzversicherung! Die Bearbeitung ging schnell und reibungslos. Absolut empfehlenswert.â âSehr gute Zahnzusatzversicherung! Die Bearbeitung ging schnell und reibungslos. Absolut empfehlenswert.â |
21.01.2026 | 22:01 Uhr VerifiziertIch bin insgesamt sehr zufrieden mit den Leistungen der Envivas Krankenversicherung AG, insbesondere mit den Mitarbeitern, mit denen ich bei telefonischen Kontakten zu tun hatte. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit den Leistungen der Envivas Krankenversicherung AG, insbesondere mit den Mitarbeitern, mit denen ich bei telefonischen Kontakten zu tun hatte. |
Sehr zufrieden |
21.01.2026 | 16:52 Uhr VerifiziertSchnelle und kompetente Auskunft. Für die vor herige automatische Abfrage der IBAN wäre es hilfreich gewesen, vorher zu wissen, welche Daten zur Identifizierung benötigt werden. Schnelle und kompetente Auskunft. Für die vor herige automatische Abfrage der IBAN wäre es hilfreich gewesen, vorher zu wissen, welche Daten zur Identifizierung benötigt werden. |
21.01.2026 | 13:12 Uhr VerifiziertImmer freundlich und kompetent telefonische Beratung. Danke schön. Immer freundlich und kompetent telefonische Beratung. Danke schön. |
Informativ, kompetent und übersichtlich |
21.01.2026 | 10:58 Uhr VerifiziertHabe bisher immer eine nette und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter bekommen. Auch die Wartezeiten mit unter 5min sind im Vergleich zu anderen sehr gut. AuÃerdem hat man auch die Möglichkeit einen Rückruf zu beantragen.
Leider ist die Bearbeitungszeit von Rechnungen, die durch mehrere Mitarbeiter geprüft werden müssen, mit 4 Wochen sehr lang. Dies ist bei Zahlungsaufforderungen von z.B. 2 Wochen nicht einzuhalten. Trotzdem würde ich Envivas weiterempfehlen mit dem Hinweis der langen Bearbeitungszeit. Habe bisher immer eine nette und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter bekommen. Auch die Wartezeiten mit unter 5min sind im Vergleich zu anderen sehr gut. AuÃerdem hat man auch die Möglichkeit einen Rückruf zu beantragen.
Leider ist die Bearbeitungszeit von Rechnungen, die durch mehrere Mitarbeiter geprüft werden müssen, mit 4 Wochen sehr lang. Dies ist bei Zahlungsaufforderungen von z.B. 2 Wochen nicht einzuhalten. Trotzdem würde ich Envivas weiterempfehlen mit dem Hinweis der langen Bearbeitungszeit. |
21.01.2026 | 10:24 Uhr VerifiziertIch hatte heute ein sehr kompetente freundliche Beratung, die ich mir so immer wünschen würde. Ich hatte heute ein sehr kompetente freundliche Beratung, die ich mir so immer wünschen würde. |
