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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 23728 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2026 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, freundliche, kompetente Beratung!
Sehr zufrieden, freundliche, kompetente Beratung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2026 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2026 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes Gespräch mit top Beratung.
Sehr nettes Gespräch mit top Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2026 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame war sehr freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden zu 100% klar beantwortet.
Die Dame war sehr freundlich und kompetent. Meine Fragen wurden zu 100% klar beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2026 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden nur die Erreichbarkeit ist sehr schlecht geworden über die letzten Jahre. KI wird eingesetzt und dann noch Rückruf Termin. Ist irgendwie frustrierend.
Sehr zufrieden nur die Erreichbarkeit ist sehr schlecht geworden über die letzten Jahre. KI wird eingesetzt und dann noch Rückruf Termin. Ist irgendwie frustrierend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.01.2026 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Envivas bis her nur einmal in Anspruch genommen und der Kontakt lief reibungslos. Ich war sehr zufrieden mit der Leistung.
Ich habe Envivas bis her nur einmal in Anspruch genommen und der Kontakt lief reibungslos. Ich war sehr zufrieden mit der Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.01.2026 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfsbereit.
Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.01.2026 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich zufrieden mir envivas. Mitarbeiter sind nett, Erreichbarkeit ok. Leider dauert es inzwischen sehr lange, bis man eingereichte Rechnungen rückerstattet bekommt. Außerdem kommt es seit einiger Zeit zu zusätzlichen Verzögerungen bei Rückzahlungen, da die Übertragung der Rechnungsdaten über die APP nur noch schlecht funktioniert. Die Daten sind dann von envivas oft nicht mehr lesbar. Mitgeteilt bekommt man das aber erst ca. 4-6 Wochen nach Zusendung und in meinem Fall habe ich die Rechnungen dann per mail zugesendet, was man wohl auch nicht mehr soll. Ich warte jetzt seit ca. 2 Monaten auf anteilige Rückzahlung meiner Rechnungen. Nicht schön! Zukünftig müsste ich Rechnungen dann wieder per Post zusenden, wenn die envivas-APP das nicht ordentlich macht, was nicht nur mehr Arbeit und Zeit kostet sondern auch Geld. Es wäre schön, wenn die schlechte Qualität der Übermittlung von Rechnungen über die APP behoben werden könnte.
Grundsätzlich bin ich zufrieden mir envivas. Mitarbeiter sind nett, Erreichbarkeit ok. Leider dauert es inzwischen sehr lange, bis man eingereichte Rechnungen rückerstattet bekommt. Außerdem kommt es seit einiger Zeit zu zusätzlichen Verzögerungen bei Rückzahlungen, da die Übertragung der Rechnungsdaten über die APP nur noch schlecht funktioniert. Die Daten sind dann von envivas oft nicht mehr lesbar. Mitgeteilt bekommt man das aber erst ca. 4-6 Wochen nach Zusendung und in meinem Fall habe ich die Rechnungen dann per mail zugesendet, was man wohl auch nicht mehr soll. Ich warte jetzt seit ca. 2 Monaten auf anteilige Rückzahlung meiner Rechnungen. Nicht schön! Zukünftig müsste ich Rechnungen dann wieder per Post zusenden, wenn die envivas-APP das nicht ordentlich macht, was nicht nur mehr Arbeit und Zeit kostet sondern auch Geld. Es wäre schön, wenn die schlechte Qualität der Übermittlung von Rechnungen über die APP behoben werden könnte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.01.2026 | 00:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, war sehr freundlich, hilfsbereit und wusste genau auf meine Fragen zu antworten. Lieben Dank an die Dame!
Die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, war sehr freundlich, hilfsbereit und wusste genau auf meine Fragen zu antworten. Lieben Dank an die Dame!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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