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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 147708 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Darstellung. Laufende Kosten nach dem ersten Jahr könnten besser dargestellt werden.
Übersichtliche Darstellung. Laufende Kosten nach dem ersten Jahr könnten besser dargestellt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2015 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man die Voreinstellungen anpasst (keine Pakettarife, Boni nicht verrechnen, keine Vorkasse etc.) dann passt es. Leider sind auch einige Anbieter noch nicht über verivox abschließbar - aber diese kann man dann ja direkt googeln. Bisher kam noch keine Antwort vom neuen Anbieter (über verivox abgeschlossen) - u.U. kam ja diese Bewertungsmail etwas zu früh ...
Wenn man die Voreinstellungen anpasst (keine Pakettarife, Boni nicht verrechnen, keine Vorkasse etc.) dann passt es. Leider sind auch einige Anbieter noch nicht über verivox abschließbar - aber diese kann man dann ja direkt googeln. Bisher kam noch keine Antwort vom neuen Anbieter (über verivox abgeschlossen) - u.U. kam ja diese Bewertungsmail etwas zu früh ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.06.2015 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service.
Guter Service.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfahrung und Kommunikation zur Abwicklung war sehr gut.
Die Erfahrung und Kommunikation zur Abwicklung war sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon viele Male Anbieterwechsel für Strom und Gas über Verivox vorgenommen. Stets ging alles reibungslos, zügig und zuverlässig vonstatten.
Ich habe schon viele Male Anbieterwechsel für Strom und Gas über Verivox vorgenommen. Stets ging alles reibungslos, zügig und zuverlässig vonstatten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert, einfach zu verstehen. Wer nich ganz auf den Kopf gefallen ist,bekommt den Wechsel ohne Problem hin.
unkompliziert, einfach zu verstehen. Wer nich ganz auf den Kopf gefallen ist,bekommt den Wechsel ohne Problem hin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.06.2015 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service von Verivox sehr zufrieden.Der Wechsel von meinem alten Strom-und Gasanbieter hat ohne Probleme zum neuen Anbieter geklappt.Die Gestaltung des Tarifrechners hat mir dabei sehr geholfen. Was ich persöhnlich nicht so gut fand, die errechneten Abschläge wichen nach Vertragswechsel von denen des Tarifrechners (nach oben) ab.
Ich bin mit dem Service von Verivox sehr zufrieden.Der Wechsel von meinem alten Strom-und Gasanbieter hat ohne Probleme zum neuen Anbieter geklappt.Die Gestaltung des Tarifrechners hat mir dabei sehr geholfen. Was ich persöhnlich nicht so gut fand, die errechneten Abschläge wichen nach Vertragswechsel von denen des Tarifrechners (nach oben) ab.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2015 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren lange kunde dann war ein neuer abschluss fällig mir wurde zwar ein günstigerer Tarif angeboten aber der lag immer noch 450 Euro ÜBER den NEUKUNDEN angebot. Das ist nicht richtig bestehende kunden so schäbig und in abzockender weise zu behandeln. Bestehenden Kunden muss der selbe Tarif angeboten werden wie neukunden. Nach meiner Kündigung wurde ich aber nicht wieder als Neukunde von Ihnen zugelassen. Lieber verlieren sie einen langjährigen kunden als ihm den geleiche Tarif einzuräumen wie den Neukunden. Das ist eine sehr schlechte Kundenbetreuung und Kundenbehandlung. und verdient die note 6 Darin müssen Sie noch umdenken und lernen weitsichtiger mit den bestandskunden zu arbeiten. Der Belieferungsservice war zufriedenstellend, aber sie hatten ja durch die abbuchungserlaubnis und die Endabrechnung sonst keinerlei Arbbeitsaufwand. Daher verstehe ich nicht das sie gute und treue Kunden so vor den Kopf stoßen und offensichtlich durch Ihrer Preispolitik als minderwertig und schlechteren Kunden behandeln.
Wir waren lange kunde dann war ein neuer abschluss fällig mir wurde zwar ein günstigerer Tarif angeboten aber der lag immer noch 450 Euro ÜBER den NEUKUNDEN angebot. Das ist nicht richtig bestehende kunden so schäbig und in abzockender weise zu behandeln. Bestehenden Kunden muss der selbe Tarif angeboten werden wie neukunden. Nach meiner Kündigung wurde ich aber nicht wieder als Neukunde von Ihnen zugelassen. Lieber verlieren sie einen langjährigen kunden als ihm den geleiche Tarif einzuräumen wie den Neukunden. Das ist eine sehr schlechte Kundenbetreuung und Kundenbehandlung. und verdient die note 6 Darin müssen Sie noch umdenken und lernen weitsichtiger mit den bestandskunden zu arbeiten. Der Belieferungsservice war zufriedenstellend, aber sie hatten ja durch die abbuchungserlaubnis und die Endabrechnung sonst keinerlei Arbbeitsaufwand. Daher verstehe ich nicht das sie gute und treue Kunden so vor den Kopf stoßen und offensichtlich durch Ihrer Preispolitik als minderwertig und schlechteren Kunden behandeln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2015 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Info Freundlichkeit Gedult beim Aufnehmen der Daten Schnelle und Übersichtliche Bestätigung
Schnelle Info Freundlichkeit Gedult beim Aufnehmen der Daten Schnelle und Übersichtliche Bestätigung
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Ja