Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9931 Bewertungen vorhanden
Gut, einfach |
13.02.2019 | 22:39 Uhr  VerifiziertIch schließe meine Reiseversicherungen schon über 15 Jahre bei der ERV ab. Der Abschluss ist über das Internet unkompliziert, die Tarife sind fair.
2-mal musste ich bisher die Versicherung in Anspruch nehmen. Alles ging unkompliziert, schnelle Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich kann die ERV uneingeschränkt empfehlen. Ich schließe meine Reiseversicherungen schon über 15 Jahre bei der ERV ab. Der Abschluss ist über das Internet unkompliziert, die Tarife sind fair.
2-mal musste ich bisher die Versicherung in Anspruch nehmen. Alles ging unkompliziert, schnelle Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich kann die ERV uneingeschränkt empfehlen. |
Alles stimmig! |
alles iO bis auf die 1. Seite mit den Zahleneingaben |
alles unkompliziert abgeschlossen. |
13.02.2019 | 11:47 Uhr VerifiziertDas Eingabemenü ist übersichtlich und eindeutig. Das Ausfüllen geht zügig.
Wenn man allerdings die Anhänge "Beratungsprotokoll usw." nicht haben will, gerät man in eine Endlosschleife. Die Entscheidung über den Erhalt dieser Dokumente sollte erst nach der erfolgreichen Bezahlung abgefragt werden. Das Eingabemenü ist übersichtlich und eindeutig. Das Ausfüllen geht zügig.
Wenn man allerdings die Anhänge "Beratungsprotokoll usw." nicht haben will, gerät man in eine Endlosschleife. Die Entscheidung über den Erhalt dieser Dokumente sollte erst nach der erfolgreichen Bezahlung abgefragt werden. |
Alles in Ordnung |
13.02.2019 | 06:48 Uhr VerifiziertWir versichern jede Reise bei der ERV. Bis jetzt haben wir sie Gott sei Dank noch nie in Anspruch nehmen müssen. Daher kann ich nichts über die evt. Inanspruchnahme berichten. Der Buchungsvorgang allerdings ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Auch das Preisleistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Immer wieder gerne.
Wir versichern jede Reise bei der ERV. Bis jetzt haben wir sie Gott sei Dank noch nie in Anspruch nehmen müssen. Daher kann ich nichts über die evt. Inanspruchnahme berichten. Der Buchungsvorgang allerdings ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Auch das Preisleistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Immer wieder gerne.
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12.02.2019 | 21:48 Uhr VerifiziertIhre Kundeninformation ist äußerst zu kritisieren, weil sehr schlecht.
1. So weist Ihr Kleingedrucktes nicht aus, ob auch Krankheiten von Angehörigen und Tod von nächsten Verwandten mit in den Versicherungsschutz aufgenommen sind. Telefonisch bestätigen Ihre Mitarbeiter/in dies, aber schriftlich ist dies nirgends zu finden.
2. Es wird nicht klar bei der online- Buchung ob sowohl Reiseabbruch als auch Reisestornierung wirklich im Versicherungsschutz enthalten sind.
3. Ferner findet Ihr Firma es nicht für nötig auf diese Fragen, per E-Mail angefragt, zu antworten.
mfg *** Ihre Kundeninformation ist äußerst zu kritisieren, weil sehr schlecht.
1. So weist Ihr Kleingedrucktes nicht aus, ob auch Krankheiten von Angehörigen und Tod von nächsten Verwandten mit in den Versicherungsschutz aufgenommen sind. Telefonisch bestätigen Ihre Mitarbeiter/in dies, aber schriftlich ist dies nirgends zu finden.
2. Es wird nicht klar bei der online- Buchung ob sowohl Reiseabbruch als auch Reisestornierung wirklich im Versicherungsschutz enthalten sind.
3. Ferner findet Ihr Firma es nicht für nötig auf diese Fragen, per E-Mail angefragt, zu antworten.
mfg *** |
