Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3636 Bewertungen vorhanden
05.04.2017 | 18:01 Uhr  VerifiziertFreundliche und offene Gesprächsführung, in der auch darauf hingewiesen wird, dass im Wesentlichen nur bankeigene Produkte beworben werden. Das fördert die eigene Entscheidungsfähigkeit. Freundliche und offene Gesprächsführung, in der auch darauf hingewiesen wird, dass im Wesentlichen nur bankeigene Produkte beworben werden. Das fördert die eigene Entscheidungsfähigkeit. |
05.04.2017 | 15:23 Uhr VerifiziertSehr persönliche und auf meine Bedürfnis eingehende Beratung. So etwas kann der persönliche Kontakt. Sehr persönliche und auf meine Bedürfnis eingehende Beratung. So etwas kann der persönliche Kontakt. |
05.04.2017 | 15:09 Uhr VerifiziertKompetent, freundlich und das obwohl über die Beratung über die geschlossene Mittagszeit hinaus ging.
Mitarbeiterin in HH ***: TOP! Kompetent, freundlich und das obwohl über die Beratung über die geschlossene Mittagszeit hinaus ging.
Mitarbeiterin in HH ***: TOP! |
05.04.2017 | 15:08 Uhr VerifiziertWar sehr hilfreich. Da das Anschreiben von der Hamburger Volksbank zwar auf eine Änderung hingewiesen hat, aber nicht den Weg dorthin erklärt hat. War sehr hilfreich. Da das Anschreiben von der Hamburger Volksbank zwar auf eine Änderung hingewiesen hat, aber nicht den Weg dorthin erklärt hat. |
05.04.2017 | 13:57 Uhr VerifiziertDie Kompetenz, die Dienstleistung, die Betreuung und die so große Freundlichkeit von *** in Ihrer Filiale in Hamburg *** haben mich mehr als einmal überzeugt. Die kompetente Herangehensweise und hoch professionelle Abwicklung meiner Anfrage hat mich völlig überzeugt. Meine Erfahrungen mit der *** sind wirklich nur sehr positiv.*** selbst hat mich super in allen Phasen meiner Anfrage unterstützt und stand mir mit seinem Fachwissen im Bereich der Baufinazierung mit Rat und Tat wirklich immer aufmunternd und fachlich fundiert zur Seite. Daher kann ich *** an dieser Stelle nur mjehr als positiv bewerten und teile Ihnen auf diesem Wege sehr gerne meine sehr gute Erfahrung mit. Die Kompetenz, die Dienstleistung, die Betreuung und die so große Freundlichkeit von *** in Ihrer Filiale in Hamburg *** haben mich mehr als einmal überzeugt. Die kompetente Herangehensweise und hoch professionelle Abwicklung meiner Anfrage hat mich völlig überzeugt. Meine Erfahrungen mit der *** sind wirklich nur sehr positiv.*** selbst hat mich super in allen Phasen meiner Anfrage unterstützt und stand mir mit seinem Fachwissen im Bereich der Baufinazierung mit Rat und Tat wirklich immer aufmunternd und fachlich fundiert zur Seite. Daher kann ich *** an dieser Stelle nur mjehr als positiv bewerten und teile Ihnen auf diesem Wege sehr gerne meine sehr gute Erfahrung mit. |
Alles i.O. |
Sehr gute Bedienung.und hilfreich.Toller Chef |
03.04.2017 | 15:19 Uhr VerifiziertBeratung und Freundlichkeit innerhalb der Bank sind durchaus weiterzuempfehlen. Beratung und Freundlichkeit innerhalb der Bank sind durchaus weiterzuempfehlen. |
Gute und kompetente Beratung |
02.04.2017 | 08:44 Uhr VerifiziertBank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft.
Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis!
Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung Bank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft.
Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis!
Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung |
