Postbank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 170 Bewertungen vorhanden
Die Postbank ist einfach nur grauenhaft......man kann die Hotline anrufen. Man hat fast keine Chance durchzukommen.Die Postbank ist sehr unflexibel....einfach erbärmlich |
Ein Zinssatz von 0,001 % bei Bestandskunden ist eine Frechheit! |
Erreichbarkeit telefonisch: katastrophal
Erreichbarkeit per Mail: katastrophal
Mitarbeiter: stellenweise unfreundlich
Soll ich Euch eine Brieftaube schicken??? Wahnsinn, wer dort sein Konto macht |
Auf keinen fall eine Sparcard bei der Postbank, jetzt muss man mitlerweile Geldbezahlen um sein eigenes Geld abzuheben alles was über 2000 euro im Monat umgebucht wird kostet vorschusszinsen dann darf ein kurzfristiger Urlaub nur
2000 Euro kosten wenn man hier geld zurücklegen will. Am besten eine andere Bank oder das Geld zuhause aufbewahren (auch wenneinige das Bargeld abschaffen möchten) |
Der Service und die Kompetenz der Bank incl. ALLER - bisher mir bekannnter - Berater istmangelhaft bis ungenügend und ich habe den Eindruck, das Personal ist auch frustriert über die Produktpalette. Ich werde mich sicher
in der nächsten Zeit von der Postbank trennen, da ich absolut unzufrieden bin, obwohl ich eine Menge Geld dort liegen habe... trotzdem freundliche Grüße - Wilfried Starke |
Online-Banking funktioniert nicht, da bereits das Einrichten des Verifizierungsverfahrens nicht gelang. Support gibt es nicht. Die Mitarbeiter verweisen auf die Hotline und das Video-Tutorial. Beides führte zu keiner Lösung. Das Telefon-Banking als Alternative ist aktuell völlig überlastet und lange Wartezeiten die Regel. Ich kann die Postbank nicht empfehlen und wechsel zu einer anderen Bank |
Die Postbank hat gerade keine einzige Sache die man als Kundenfreundlich oder positiv werten kann !!!!! |
Zinssatz nicht an den Markt angepasst, einfach nur sehr schlecht |
Postbank streitet Sachverhalt dreist ab
Der Postbank war es nach einer technischen Umstellung über Monate nicht möglich, mir Zugangsdaten fürs Online-Banking zuzusenden. So musste ich bei einem Mitbewerber ein Konto eröffnen. Alles hat extrem viel Zeit, Schreiberei und Kosten verursacht. Deshalb forderte ich von der Postbank Schadensersatz. Um nichts zahlen zu müssen, lügt die Postbank zum Sachverhalt und streitet alles dreist ab.
Mein Tipp: Konto sofort kündigen. Die Mitarbeiter sind pampig und verlogen. |
Wir wollten zur Postbank ins kostenlose Gehaltskonto wechseln. Nach einem halben Jahr Ärger mit fehlenden Zugangsunterlagen und unterirdisch schlechten Service (sowohl die Telefonhotline als auch das Emailserviceteam sind kafkaesk unterwegs) verlangt die Postbank Kontoführungsgebühren für ein Konto, auf das wir nachweislich niemals Zugriff hatten. In der einzigen Postfiliale in der Stadt sagte der sehr freundliche "normale" Postangestellte "Ne von der Postbank hat der Chef vorsichtshalber keinen in der Filiale ". Freundlicherweise wurden die unberechtigten Kontoführungsgebühren passend zu Beginn der Sommerferien eingefordert, so daß nach 14 Tagen Urlaub auch gleich noch der Brief vom Inkassounternehmen mit in der Post lag. Da kann die Post dann auch in zackig. Unglaubliches Geschäftsgebahren. |
