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Barmenia Direkt Versicherungen

Es sind zu dieser Bank 890 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2019 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss von dieser Versicherung dringend abraten! Wir haben ein Zweitfahrzeug angemeldet und nachträglich einen Tausch der SF-Klassen per telefonischer Beratung Anfang Juli vereinbart. Ein Beitrag wurde erhöht, dieser wurde sofort abgebucht. Ein Beitrag wurde gesenkt. Die daraus entstandene und zugesicherte Auszahlung wurde bis heute (3 Monate später) nicht überwiesen. Hauptkritik: Seit Monaten schreiben wir E-Mails und rufen im Kundencenter an (10-20 Minuten Warteschleife). Ohne Erfolg - Rückrufe sowie die Auszahlung werden versprochen, aber es tut sich nichts. Jede Kontaktaufnahme wurde bisher ignoriert. Wir wechseln zu einem anderen Versicherungsgeber. Wir raten jedem von der Barmenia Direkt ab, der eine KFZ-Versicherung abschließen möchte oder einen direkten Ansprechpartner benötigt.
Ich muss von dieser Versicherung dringend abraten! Wir haben ein Zweitfahrzeug angemeldet und nachträglich einen Tausch der SF-Klassen per telefonischer Beratung Anfang Juli vereinbart. Ein Beitrag wurde erhöht, dieser wurde sofort abgebucht. Ein Beitrag wurde gesenkt. Die daraus entstandene und zugesicherte Auszahlung wurde bis heute (3 Monate später) nicht überwiesen. Hauptkritik: Seit Monaten schreiben wir E-Mails und rufen im Kundencenter an (10-20 Minuten Warteschleife). Ohne Erfolg - Rückrufe sowie die Auszahlung werden versprochen, aber es tut sich nichts. Jede Kontaktaufnahme wurde bisher ignoriert. Wir wechseln zu einem anderen Versicherungsgeber. Wir raten jedem von der Barmenia Direkt ab, der eine KFZ-Versicherung abschließen möchte oder einen direkten Ansprechpartner benötigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2019 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fand sehr gut, dass ich bei der Barmenia kurzfristig eine preiswerte Reisekrankenversicherung über wenige Tagen abschließen konnte.
Ich fand sehr gut, dass ich bei der Barmenia kurzfristig eine preiswerte Reisekrankenversicherung über wenige Tagen abschließen konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2019 | 22:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bekommt man auf sämtliche E-Mails keine Antwort
Leider bekommt man auf sämtliche E-Mails keine Antwort
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2019 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sichere Bewertung kann ich eigentlich erst abgeben, wenn letztendlich ein Schadensfall eingetreten ist. Denn erst dann kann ich entscheiden, ob es sich um eine kundenfreundliche Versicherung handelt. Bis jetzt lässt sich eine verlässliche Bewertung nicht erstellen. Auf jeden Fall ist bis zu diesem Zeitpunkt alles normal gelaufen.
Eine sichere Bewertung kann ich eigentlich erst abgeben, wenn letztendlich ein Schadensfall eingetreten ist. Denn erst dann kann ich entscheiden, ob es sich um eine kundenfreundliche Versicherung handelt. Bis jetzt lässt sich eine verlässliche Bewertung nicht erstellen. Auf jeden Fall ist bis zu diesem Zeitpunkt alles normal gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.08.2019 | 00:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Reaktion, keine Antwort nach Wochen.
Keine Reaktion, keine Antwort nach Wochen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Sevice und Hilfe bei Fragen, schnelle Bearbeitung, jederzeit wieder, supernette Mitarbeiter
Super Sevice und Hilfe bei Fragen, schnelle Bearbeitung, jederzeit wieder, supernette Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2019 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und schnell
einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.07.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der Barmenia. Mir waren beim Abschluß unserer Auslandskrankenversicherung Fehler unterlaufen, die ich sofort gemeldet hatte. Inzwischen ist alles zu unserer Zufriedenheit aus der Welt geschafft. Danke! Wir empfehlen die Barmenia weiter
Ich war sehr zufrieden mit der Barmenia. Mir waren beim Abschluß unserer Auslandskrankenversicherung Fehler unterlaufen, die ich sofort gemeldet hatte. Inzwischen ist alles zu unserer Zufriedenheit aus der Welt geschafft. Danke! Wir empfehlen die Barmenia weiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 22:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Bedienung des Online-Portals.
Sehr einfache Bedienung des Online-Portals.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.07.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich für Barmenia entschieden, da Sie laut Quellen wie utopia.de vergleichsweise mehr darauf achten, wie Sie ihr Geld investieren (Stichwort: Nachhaltigkeit / Dont bank the bomb). Ich finde Sie sollten das klarer kommunizieren, da es auf Ihren Webseiten nicht wirklich im Fokus steht.
Ich habe mich für Barmenia entschieden, da Sie laut Quellen wie utopia.de vergleichsweise mehr darauf achten, wie Sie ihr Geld investieren (Stichwort: Nachhaltigkeit / Dont bank the bomb). Ich finde Sie sollten das klarer kommunizieren, da es auf Ihren Webseiten nicht wirklich im Fokus steht.
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Ja