Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden
02.06.2016 | 14:08 Uhr  VerifiziertIch bin von der persönlichen Begrüßung in der Filiale immer sehr angetan. Die Mitarbeiter der Filiale in *** sind wirklich stets sehr höflich und freundlich.
Hinsichtlich der vergangenen Anfrage zur Begleitung bei möglichen auch geschäftlichen Finanzierungsfragen kam leider der Eindruck zustande, man hat keine Interesse für die INDIVIDUELLEN Gegebenheiten und der persönlichen Situation. Man fiel scheinbar durch ein internes allgemeines Raster und bei einem Telefonat am Handy, das gefühlt nicht länger als eine Ampelphase dauerte, wurde dann erklärt, man wäre trotz zahlreicher Sicherheiten, an einer entsprechenden Geschäftsverbindung nicht interssiert. Das war ein Armutszeugnis für Ihren Kundenservice, daher kann ich Ihr Institut nur eingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin von der persönlichen Begrüßung in der Filiale immer sehr angetan. Die Mitarbeiter der Filiale in *** sind wirklich stets sehr höflich und freundlich.
Hinsichtlich der vergangenen Anfrage zur Begleitung bei möglichen auch geschäftlichen Finanzierungsfragen kam leider der Eindruck zustande, man hat keine Interesse für die INDIVIDUELLEN Gegebenheiten und der persönlichen Situation. Man fiel scheinbar durch ein internes allgemeines Raster und bei einem Telefonat am Handy, das gefühlt nicht länger als eine Ampelphase dauerte, wurde dann erklärt, man wäre trotz zahlreicher Sicherheiten, an einer entsprechenden Geschäftsverbindung nicht interssiert. Das war ein Armutszeugnis für Ihren Kundenservice, daher kann ich Ihr Institut nur eingeschränkt weiterempfehlen. |
Die Leistungen und der Service der Hamburger Volksbank sind gut. |
01.06.2016 | 21:12 Uhr VerifiziertIch habe bei der Beratung und beim Online Banking einfach einen sehr kompetenten Anbieter gefunden bei dem ich mich sehr gut betreut fühle. Ich habe bei der Beratung und beim Online Banking einfach einen sehr kompetenten Anbieter gefunden bei dem ich mich sehr gut betreut fühle. |
01.06.2016 | 12:28 Uhr Verifiziert-freundliche und kompetente Ansprechpartnerin
- Fond im Minus, wurde darauf hingewiesen und und gemeinsam wurde ein neues Konzept ausgearbeitet -freundliche und kompetente Ansprechpartnerin
- Fond im Minus, wurde darauf hingewiesen und und gemeinsam wurde ein neues Konzept ausgearbeitet |
01.06.2016 | 11:58 Uhr VerifiziertIch bin besonders zu frieden,wie ich mit Ruhe und Verstaendnis beraten wurde.Frau Feldmann ist eine kompetente Kundenberaterin. Vielen Dank Ich bin besonders zu frieden,wie ich mit Ruhe und Verstaendnis beraten wurde.Frau Feldmann ist eine kompetente Kundenberaterin. Vielen Dank |
01.06.2016 | 10:03 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der Volksbank sehr zufrieden,
die Kontogebühr könnte allerdings gern geringer sein. Grundsätzlich bin ich mit der Volksbank sehr zufrieden,
die Kontogebühr könnte allerdings gern geringer sein. |
Tolle Bank |
Zu viele Zweigstellen geschlossen.
Zu weite Wege. |
30.05.2016 | 14:57 Uhr VerifiziertUnzureichende Kommunikation (Baufi)
Mangelnde Digitale Möglichkeiten Unzureichende Kommunikation (Baufi)
Mangelnde Digitale Möglichkeiten |
30.05.2016 | 13:38 Uhr VerifiziertFreundliche Beratung vor Ort, Da wo es geht immer sehr unbürokratisch. Die Online Funktionen im Banking Bereiche sind gut strukturiert und eine gute Erreichbarkeit ist vorhanden. Freundliche Beratung vor Ort, Da wo es geht immer sehr unbürokratisch. Die Online Funktionen im Banking Bereiche sind gut strukturiert und eine gute Erreichbarkeit ist vorhanden. |
