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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3653 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2016 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 8 Jahren Kunde der VoBa in Hamburg Wandsbek im Quarree und bin mehr als zufrieden. Neben der direkten hervorragenden Betreuung durch meine Beraterin sind auch alle anderen Mitarbeiter immer sehr freundlich, aufmerksam und schnell, ganz egal, ob persönlich oder per Telefon. In dieser Bank werden alle Vorurteile gegenüber Banken eindeutig positiv widerlegt- ich empfehle sie jederzeit gern weiter und bereue, dass ich nicht schon immer Kunde der VoBa war.
Ich bin seit 8 Jahren Kunde der VoBa in Hamburg Wandsbek im Quarree und bin mehr als zufrieden. Neben der direkten hervorragenden Betreuung durch meine Beraterin sind auch alle anderen Mitarbeiter immer sehr freundlich, aufmerksam und schnell, ganz egal, ob persönlich oder per Telefon. In dieser Bank werden alle Vorurteile gegenüber Banken eindeutig positiv widerlegt- ich empfehle sie jederzeit gern weiter und bereue, dass ich nicht schon immer Kunde der VoBa war.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Finde über die App immer sehr schnell einen Geldautomaten.
Finde über die App immer sehr schnell einen Geldautomaten.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
25.04.2016 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde ein ziemlich langes Verkaufgespräch aufgedrängt mit Terminen für Treffen mit Versicherungen. Ich fühlte mich dabei unwohl. Außerdem: Nachdem ich Kundin geworden war, wurden plötzlich Gebühren erhoben für den Ausdruck der Kontoauszüge in der Filiale, sprich ich wurde gedrängt alles online selber zu machen.
Mir wurde ein ziemlich langes Verkaufgespräch aufgedrängt mit Terminen für Treffen mit Versicherungen. Ich fühlte mich dabei unwohl. Außerdem: Nachdem ich Kundin geworden war, wurden plötzlich Gebühren erhoben für den Ausdruck der Kontoauszüge in der Filiale, sprich ich wurde gedrängt alles online selber zu machen.
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Gesamtbewertung1.0
25.04.2016 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenfeindlich / Mitarbeiterfeindlich / Arbeitnehmerfeindlich, anlass der Mitteilung vom 23.03.2016. Es ist nicht in Ordnung das Verbundsmitarbeiter ab den 01.06.2016 für die Erstellung eines Kontoauszuiges am Kontoauszugsdrucker mit 1,00 € belastet werden. Geht es der Hamburger Bank so schlecht, dass Mitarbeiter der Bank und Verbundsmitarbeiter den Kontoauszugdrucker mit finanzieren müssen? Schade dafür kann ich nur fünf Minussterne vergeben. Von meiner Person gibt es keine Empfelung für die Hamburger Bank mehr. "Man kennt sich". PS: in den ganzen fast 40 Jahren als Kunde, hatte man so noch Kontakt zum Bankmitarbeiterin/er, ist wohl so nicht mehr gewollt!
Kundenfeindlich / Mitarbeiterfeindlich / Arbeitnehmerfeindlich, anlass der Mitteilung vom 23.03.2016. Es ist nicht in Ordnung das Verbundsmitarbeiter ab den 01.06.2016 für die Erstellung eines Kontoauszuiges am Kontoauszugsdrucker mit 1,00 € belastet werden. Geht es der Hamburger Bank so schlecht, dass Mitarbeiter der Bank und Verbundsmitarbeiter den Kontoauszugdrucker mit finanzieren müssen? Schade dafür kann ich nur fünf Minussterne vergeben. Von meiner Person gibt es keine Empfelung für die Hamburger Bank mehr. "Man kennt sich". PS: in den ganzen fast 40 Jahren als Kunde, hatte man so noch Kontakt zum Bankmitarbeiterin/er, ist wohl so nicht mehr gewollt!
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin von dem genossenschaftlichen Ansatz grundsätzlich überzeugt (Schulze-Delitzsch). Ich nehme die Volksbanken als bodenständig wahr. Die Gewinnorientierung genossenschaftlicher Institutionen (hier Genossenschaftsbanken) im Gegensatz zur Gewinnmaximierung anderer Kreditinstitute halte ich für durchaus legitiem.
Ich bin von dem genossenschaftlichen Ansatz grundsätzlich überzeugt (Schulze-Delitzsch). Ich nehme die Volksbanken als bodenständig wahr. Die Gewinnorientierung genossenschaftlicher Institutionen (hier Genossenschaftsbanken) im Gegensatz zur Gewinnmaximierung anderer Kreditinstitute halte ich für durchaus legitiem.
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Banking wie es sein soll: Einfach und immer erreichbar. Und mein Berater ist auch immer da, wenn ich ihn mal brauche.
Online-Banking wie es sein soll: Einfach und immer erreichbar. Und mein Berater ist auch immer da, wenn ich ihn mal brauche.
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich,hilfsbereit,Beratung mit wenn und aber, auch in speziellen Fällen wird ein Weg gefunden und nicht nur gesagt "geht nicht".
Freundlich,hilfsbereit,Beratung mit wenn und aber, auch in speziellen Fällen wird ein Weg gefunden und nicht nur gesagt "geht nicht".
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde freundlich und kompetent informiert bei persönlichen Fragen zur Kontoführung. Zuverlässige Rückrufe bei besonderen Anliegen möchte ich besonders hervorheben. Jahrelanger Wunsch, den ich gebeten haben, weiterzuleiten: Zugriff auf online-Kontodaten über einen längeren Zeitraum - wenigstens ein Jahr in die Vergangenheit reichend. Das wird bei allen anderen Banken auch angeboten. Schade, dass man darauf nie reagiert hat.
Ich werde freundlich und kompetent informiert bei persönlichen Fragen zur Kontoführung. Zuverlässige Rückrufe bei besonderen Anliegen möchte ich besonders hervorheben. Jahrelanger Wunsch, den ich gebeten haben, weiterzuleiten: Zugriff auf online-Kontodaten über einen längeren Zeitraum - wenigstens ein Jahr in die Vergangenheit reichend. Das wird bei allen anderen Banken auch angeboten. Schade, dass man darauf nie reagiert hat.
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahrzehnten ein zuverlässiger Partner, in finaziellen Angelegenheiten seriöse Beratung. Freundlich und Zugewandt ohne Aufdringlich zu sein.
Seit Jahrzehnten ein zuverlässiger Partner, in finaziellen Angelegenheiten seriöse Beratung. Freundlich und Zugewandt ohne Aufdringlich zu sein.
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beste Bank, bei der ich je Kunde war!! Die Mitarbeiter sind immer für mich da, auch in schwierigen Situationen. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Beste Bank, bei der ich je Kunde war!! Die Mitarbeiter sind immer für mich da, auch in schwierigen Situationen. Kann ich nur weiterempfehlen!!
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