Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9529 Bewertungen vorhanden
18.02.2024 | 08:39 Uhr  VerifiziertVon der Terminvergabe bei ***bis über die Begutachtung, Mietwagen und Austausch der Frontscheibe, alles war perfekt.
Sehr freundliches, kompetentes Personal!! Von der Terminvergabe bei ***bis über die Begutachtung, Mietwagen und Austausch der Frontscheibe, alles war perfekt.
Sehr freundliches, kompetentes Personal!! |
Es ging alles schnell und reibungslos. |
17.02.2024 | 16:19 Uhr VerifiziertDie Württembergische hat sofort reagiert,der Gutachter hat den Schaden untersucht,dokumentiert und sachlich informiert und die Vertragswerkstatt bereinigte den Schaden sehr fachmännisch.
Der ganze Ablauf war sehr kompetent und in einem freundlichen Umgangston. Wir haben die Württembergische schon oft weiterempfohlen. Die Württembergische hat sofort reagiert,der Gutachter hat den Schaden untersucht,dokumentiert und sachlich informiert und die Vertragswerkstatt bereinigte den Schaden sehr fachmännisch.
Der ganze Ablauf war sehr kompetent und in einem freundlichen Umgangston. Wir haben die Württembergische schon oft weiterempfohlen. |
17.02.2024 | 13:31 Uhr VerifiziertSehr schnelle Schadensregulierung, freundliche Beratung und sehr gute Werkstatt als Partnerbetrieb. Sehr schnelle Schadensregulierung, freundliche Beratung und sehr gute Werkstatt als Partnerbetrieb. |
17.02.2024 | 13:17 Uhr VerifiziertHat alles gut funktioniert, der Gutachter war sehr kompetent und total flexibel!
Kam zu mir ins Geschäft somit hatte ich keinerlei Aufwand den Schaden begutachten zu lassen.
Hat alles gut funktioniert, der Gutachter war sehr kompetent und total flexibel!
Kam zu mir ins Geschäft somit hatte ich keinerlei Aufwand den Schaden begutachten zu lassen.
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zuverlässige Abwicklung, Präsenz vor Ort |
16.02.2024 | 16:35 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens hat generell gut geklappt. Der Betrag wurde an die Bank überwiesen und der Fall nach Abarbeitung geschlossen.
An der Kommunikation muss dennoch deutlich gearbeitet und verbessert werden. In 4 Wochen habe ich 20 - 30x versucht einen MA zu erreichen und es hieß immer nur: Alle MA im Gespräch, bitte später erneut versuchen. Mein Makler hat sich der Sache angenommen und alles klären können. Im Großen und Ganzen rund um zufrieden! Die Abwicklung des Schadens hat generell gut geklappt. Der Betrag wurde an die Bank überwiesen und der Fall nach Abarbeitung geschlossen.
An der Kommunikation muss dennoch deutlich gearbeitet und verbessert werden. In 4 Wochen habe ich 20 - 30x versucht einen MA zu erreichen und es hieß immer nur: Alle MA im Gespräch, bitte später erneut versuchen. Mein Makler hat sich der Sache angenommen und alles klären können. Im Großen und Ganzen rund um zufrieden! |
16.02.2024 | 12:25 Uhr VerifiziertIch bin maßlos enttäuscht.
Nicht nur, dass es wahnsinnig lange gedauert hat auch noch die Fehlerhaftigkeit es entsetzlich. Am 1.2.24 habe ich der Frau *** mitgeteilt, dass ich mit dem Betrag den ich von ihnen erhalten habe absolut unzufrieden bin. Es liegen mir immer noch keinerlei verständliche Papiere vor warum es so wenig ist. Zusätzlich habe ich mitgeteilt, dass einige Schäden am Fahrzeug repariert wurden und somit es nicht Seihen kann.
Am 15.2.24 habe ich die nächste email geschrieben und nach wie vor nichts. Es ist erstaunlich wie ich hier als Kunde behandelt werde. Wenn mein Berater, der Herr *** nicht wäre, würde ich mit sofortiger Wirkung alles was ich habe (das ist alles was es gibt) bei ihnen kündigen. Ich weiß, dass es hier nur um das Fahrzeug geht aber auch mit der Hausrat oder Wohngebäude Versicherung bin ich absolut im Stich gelassen worden. Es wurde mir viel versprochen und rein gar nichts eingehalten.
Mein Entsetzen über diese Art und Weise ist tatsächlich so groß, dass ich aktuell von weiteren Empfehlungen für die württembergische absehe.
Ich bitte sie, mein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten um ein Ende hier zu haben. Es ist sehr nervenaufreibend und sollte nicht Sinn und Zweck einer Versicherung sein, den Versicherungsnehmer so in Verzweiflung zu treiben.
Die Härte tut mir leid aber anders kann ich es leider nicht mehr zum Ausdruck bringen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich bin maßlos enttäuscht.
Nicht nur, dass es wahnsinnig lange gedauert hat auch noch die Fehlerhaftigkeit es entsetzlich. Am 1.2.24 habe ich der Frau *** mitgeteilt, dass ich mit dem Betrag den ich von ihnen erhalten habe absolut unzufrieden bin. Es liegen mir immer noch keinerlei verständliche Papiere vor warum es so wenig ist. Zusätzlich habe ich mitgeteilt, dass einige Schäden am Fahrzeug repariert wurden und somit es nicht Seihen kann.
Am 15.2.24 habe ich die nächste email geschrieben und nach wie vor nichts. Es ist erstaunlich wie ich hier als Kunde behandelt werde. Wenn mein Berater, der Herr *** nicht wäre, würde ich mit sofortiger Wirkung alles was ich habe (das ist alles was es gibt) bei ihnen kündigen. Ich weiß, dass es hier nur um das Fahrzeug geht aber auch mit der Hausrat oder Wohngebäude Versicherung bin ich absolut im Stich gelassen worden. Es wurde mir viel versprochen und rein gar nichts eingehalten.
Mein Entsetzen über diese Art und Weise ist tatsächlich so groß, dass ich aktuell von weiteren Empfehlungen für die württembergische absehe.
Ich bitte sie, mein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten um ein Ende hier zu haben. Es ist sehr nervenaufreibend und sollte nicht Sinn und Zweck einer Versicherung sein, den Versicherungsnehmer so in Verzweiflung zu treiben.
Die Härte tut mir leid aber anders kann ich es leider nicht mehr zum Ausdruck bringen.
Mit freundlichen Grüßen
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16.02.2024 | 08:17 Uhr VerifiziertSehr gute Betreuung durch die Württembergische Versicherung bei dem großen Hagelschaden an meinem Bentley. Die Versicherung war gut zu erreichen, trotz vieler Hagelschäden zu der Zeit. Die Abwicklung war problemlos, von der Schadensbegutachtung über die Abwicklung mit der Werkstatt bis zum Ausgleich des Schadens. Auch bei Zwischenfragen von meiner Seite, oder von Seiten der Werkstatt lief alles reibungslos. Sehr gute Betreuung durch die Württembergische Versicherung bei dem großen Hagelschaden an meinem Bentley. Die Versicherung war gut zu erreichen, trotz vieler Hagelschäden zu der Zeit. Die Abwicklung war problemlos, von der Schadensbegutachtung über die Abwicklung mit der Werkstatt bis zum Ausgleich des Schadens. Auch bei Zwischenfragen von meiner Seite, oder von Seiten der Werkstatt lief alles reibungslos. |
Hagelschaden an KFZ wurde erst nach 5 Monaten erstattet. |
