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ING | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 214 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
21.09.2021 | 14:59 Uhr
Bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei der ING, habe konstant Plus-Saldi und aktuell auch ein Depot mit 5-stelligem Guthaben und dennoch schafft es die ING nicht meiner Freundin und mir ein Gemeinschaftskonto einzurichten. Die *** hätte uns schon lang eines erstellt und nun gehen wir eben zur ***. Wenn die ING keine Kunden mit knapp *** gemeinsamen Jahresbrutto haben möchte soll uns das Recht sein. Aber ein Armutszeugnis für die Bank solche solventen Kunden abzulehnen, weil die automatischen Prüfmechanismen Schrott sind.
Bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei der ING, habe konstant Plus-Saldi und aktuell auch ein Depot mit 5-stelligem Guthaben und dennoch schafft es die ING nicht meiner Freundin und mir ein Gemeinschaftskonto einzurichten. Die *** hätte uns schon lang eines erstellt und nun gehen wir eben zur ***. Wenn die ING keine Kunden mit knapp *** gemeinsamen Jahresbrutto haben möchte soll uns das Recht sein. Aber ein Armutszeugnis für die Bank solche solventen Kunden abzulehnen, weil die automatischen Prüfmechanismen Schrott sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.07.2021 | 12:43 Uhr
Vollkommen unzuverlässig. Die ING enspricht nicht den Erwartungen, die man an seine Hausbank stellt. Am schlimmsten ist die unprofessionelle und immer wieder kafkaeske Kommunikation.
Vollkommen unzuverlässig. Die ING enspricht nicht den Erwartungen, die man an seine Hausbank stellt. Am schlimmsten ist die unprofessionelle und immer wieder kafkaeske Kommunikation.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2021 | 15:58 Uhr
Leider wird das eh schon nicht so sonderlich Sichere verfahren mit der M-Tan beendet und die Kunden in die absolut unsichere Crux der mobilen Smartphone-App gezwungen. Alternativ wird einem für Kurze Zeit? noch der hoffnungslos überteuerten Tangenerator für 32 € angeboten. Gehts noch? Andere banken stellen den kostenlos zur verfügung Das wars dann wohl nach 23 Jahren....
Leider wird das eh schon nicht so sonderlich Sichere verfahren mit der M-Tan beendet und die Kunden in die absolut unsichere Crux der mobilen Smartphone-App gezwungen. Alternativ wird einem für Kurze Zeit? noch der hoffnungslos überteuerten Tangenerator für 32 € angeboten. Gehts noch? Andere banken stellen den kostenlos zur verfügung Das wars dann wohl nach 23 Jahren....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.01.2021 | 08:40 Uhr
Servicewüste ING Über 2,7 zufriedene Kunden? Ich möchte mal wissen, wo die wohl sein sollten. Problemlösung, Erreichbarkeit und Service sind bei ING Fremdworte. Einen Serviceberater ans Telefon zu bekommen ist schier unmöglich. Für Neukunden ist gleich jemand da. Bestandskunden sitzen dann im Fliegenfänger. Wer bei Problemen alleingelassen werden möchte, der ist hier genau richtig. Ich werde bei nächster Gelegenheit zu einem anderen Institut wechseln. Geldgeschäfte bei z.B. Starmoney funktionieren auch nicht. Diese Ignoranz muss man sich leisten können.
Servicewüste ING Über 2,7 zufriedene Kunden? Ich möchte mal wissen, wo die wohl sein sollten. Problemlösung, Erreichbarkeit und Service sind bei ING Fremdworte. Einen Serviceberater ans Telefon zu bekommen ist schier unmöglich. Für Neukunden ist gleich jemand da. Bestandskunden sitzen dann im Fliegenfänger. Wer bei Problemen alleingelassen werden möchte, der ist hier genau richtig. Ich werde bei nächster Gelegenheit zu einem anderen Institut wechseln. Geldgeschäfte bei z.B. Starmoney funktionieren auch nicht. Diese Ignoranz muss man sich leisten können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.09.2020 | 06:58 Uhr
Als ich ins Ausland zog, hat die Bank mein Konto praktisch sofort gekündigt.
Als ich ins Ausland zog, hat die Bank mein Konto praktisch sofort gekündigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.05.2020 | 23:08 Uhr
War früher gut. Jetzt kein kostenloses Konto mehr und eher eine Bank wie andere. Da gibt es bessere.
War früher gut. Jetzt kein kostenloses Konto mehr und eher eine Bank wie andere. Da gibt es bessere.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.01.2020 | 15:53 Uhr
Stetige Verschlechterung des Online-Bankings, momentan extrem umständlich
Stetige Verschlechterung des Online-Bankings, momentan extrem umständlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
08.01.2020 | 05:54 Uhr
etwas umständlich im Prozess
etwas umständlich im Prozess
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.11.2019 | 19:39 Uhr
Das Onlinebanking ist eine Katastrophe!
Das Onlinebanking ist eine Katastrophe!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.11.2019 | 18:45 Uhr
Onlinebanking am PC lokal mit Bankingsoftware ist mit ING nicht mehr möglich.
Onlinebanking am PC lokal mit Bankingsoftware ist mit ING nicht mehr möglich.
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