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Wüstenrot Bausparkasse | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.02.2024 | 09:46 Uhr
Kundendienst mucht erreichbar Hinhaltetaktik und keine Auskünfte.
Kundendienst mucht erreichbar Hinhaltetaktik und keine Auskünfte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.07.2021 | 16:05 Uhr
*** Die haben wohl solche Begriffe wie Kulanz, guter Service und Menschlichkeit gar nicht gehört. Ich wollte meinen Bausparvertrag (Abschlussgebuehr - ***€) auf meine Cousine übertragen lassen. Gleich wollten die *** die satten ***€ für eine Vornamenaenderung haben. Absolut unerhört. Solche "Unternehmen" ruinieren sich
*** Die haben wohl solche Begriffe wie Kulanz, guter Service und Menschlichkeit gar nicht gehört. Ich wollte meinen Bausparvertrag (Abschlussgebuehr - ***€) auf meine Cousine übertragen lassen. Gleich wollten die *** die satten ***€ für eine Vornamenaenderung haben. Absolut unerhört. Solche "Unternehmen" ruinieren sich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.01.2021 | 15:59 Uhr
Am liebsten würde ich null sterne vergeben! Doch da es leider nicht möglich ist gibt es nur einen. Erstmal um die 20min warten bis einer mal ran geht und dann noch freche antworten bekommen. Nur weil man gefragt hat ob man den Schreiben nicht per Email bekommen könnte. Das geht an die Dame mit der ich vor 10min telefoniert habe hoffe sie lesen es und lernen den Umgang mit Kunden! Schließlich heißt es ja KUNDENSERVICE!! Lächerlich das man solche leute einstellt.
Am liebsten würde ich null sterne vergeben! Doch da es leider nicht möglich ist gibt es nur einen. Erstmal um die 20min warten bis einer mal ran geht und dann noch freche antworten bekommen. Nur weil man gefragt hat ob man den Schreiben nicht per Email bekommen könnte. Das geht an die Dame mit der ich vor 10min telefoniert habe hoffe sie lesen es und lernen den Umgang mit Kunden! Schließlich heißt es ja KUNDENSERVICE!! Lächerlich das man solche leute einstellt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolute Zufriedenheit mit meiner Betreuung über das Büro *** *** in Ehingen.
Absolute Zufriedenheit mit meiner Betreuung über das Büro *** *** in Ehingen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2020 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehrere Bausparverträge und Zwischendarlehen bei Wüstenrot und bin rundum zufrieden.
Ich habe mehrere Bausparverträge und Zwischendarlehen bei Wüstenrot und bin rundum zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2020 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie unterstützen mich immer wo ich Hilfe brauche bezüglich meines Bausparkonto .
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie unterstützen mich immer wo ich Hilfe brauche bezüglich meines Bausparkonto .
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
07.07.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Bausparvertrag wurde versehentlich zu früh gekündigt. Die Rückabwicklung war sehr kompliziert und aufwendig.
Ein Bausparvertrag wurde versehentlich zu früh gekündigt. Die Rückabwicklung war sehr kompliziert und aufwendig.
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
01.07.2020 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden bin ich mit meinem Ansprechpartner :) Sehr unzufrieden bin ich mit der Bearbeitung ( Einzug meiner monatlichen Rate). Diese hat jeden Monat einen anderen Betrag, welches fü mich nicht nachvollziehbar ist. Auch die ermittelte Wohnungsbauprämie wird nicht mehr gutgeschrieben.
Sehr zufrieden bin ich mit meinem Ansprechpartner :) Sehr unzufrieden bin ich mit der Bearbeitung ( Einzug meiner monatlichen Rate). Diese hat jeden Monat einen anderen Betrag, welches fü mich nicht nachvollziehbar ist. Auch die ermittelte Wohnungsbauprämie wird nicht mehr gutgeschrieben.
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2020 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgezeichneter Service, außerordentlich kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
Ausgezeichneter Service, außerordentlich kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.06.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme immer eine zeitnahe, kompetente und lösungsorientierte Beratung durch meinen Ansprechpartner. Weiter so und ich empfehle Wüstenrot immer gern weiter.
Ich bekomme immer eine zeitnahe, kompetente und lösungsorientierte Beratung durch meinen Ansprechpartner. Weiter so und ich empfehle Wüstenrot immer gern weiter.
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