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Envivas hat eine super App, die die Zusammenarbeit erleichtert. Ich hatte zuerst seit 2016 nur meinen ZFlex Tarif, habe dann mein Kind dazu genommen und einen neuen Tarif bekommen. Als ich ca 3 Jahre später dann mein Kind in Kieferorthopädische Behandlung gab (Zahnspange), hieß es, dass aber der Tarif um ganze *** Euro monatlich erhöht wird. Erst dann würden sie mir helfen bzw. die Erstattungen vornehmen, so dass mein Tarif greift. Andernfalls würde mir mein Vertrag gekündigt werden, wenn ich den monatlichen Preis nicht zahlen will. Das hat mir damals gar nicht gefallen! Inzwischen sind weitere knapp 3 Jahre vergangen und alles soweit gut bezuschusst und erstattet worden. Was mich persönlich angeht, so hatte ich zum Glück bisher seit ich meinen Tarif habe 2016 (und auch darüber hinaus) nie Zahnbeschwerden/-behandlungen. Das Einzige, das ich regelmäßig in Anspruch nehme, ist die Zahnreinigung und da wird mir alles immer sehr schnell und ziemlich zeitnah die Rechnung erstattet. Ich würde mir jedoch wünschen, dass ich 2x im Jahr die Zahnreinigung erstattet bekomme. Leider hat envivas aber dafür eine Obergrenze pro Kalenderjahr in Hôhe von *** Euro. Wie soll das gehen, wenn nur eine Prophylaxe inzwischen (seit Inflation) alleine bei *** Euro liegt. Diese Obergrenze bei envivas sollte dringend an die Zeiten/Preise angepasst werden. Vielleicht auf *** oder *** Euro im Kalenderjahr!

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