IDnow | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 5 Bewertungen vorhanden
APP bricht ständig ab, Mitarbeiter ungeduldig, teilweise unfreundlich! |
Totale Katastrophe! Ich versuche mich bei seit geschlagenen 3 Wochen zu verifizieren. Jedes Mal sind sie überlastet. Es gibt keine Antwort vom Support, weder per Mail, Telefon oder SMS. Wenn das schon nicht klappt frage ich mich wie das Unternehmen in Sachen Datensicherheit aufgestellt ist. Wer als Unternehmen seine Kundendaten mit IDnow verifizieren will, wird sich darauf einstellen müssen, dass das entsprechende Unternehmen schlecht bewertet wird, da die Leute nicht unmittelbar wissen, dass die Verifizierung von IDnow und nicht vom entsprechenden Unternehmen durchgeführt wird. |
Musste mich für einen Baukredit identifizieren!
Der Agent war ein kaum deutschsprechender Inder der auch noch Patzig wurde als seine Fotos nicht innerhalb kürzester Zeit klappten. Unfreundliche Anwesisungen wie: Stellen Sie sich ins Licht, das ist zu hell, es dauert mit Ihnen schon 3 Miunuten für nur eien Identifizierung usw. haben mich ztotal genervt. Hände weg macht Post Ident. HAbe mich jetzt bewußt schon 2 mal gegen IDnow entschieden Aufgrund der schlechten Erfahrung. Wer weiß was in Indien mit den Daten passiert |
Nach 3 Stunden in die Warteschlange bin ich zur Post gefahren.
Da hat es nur Minuten gedauert. |
Wollen einen - nur für die Validierung! - zur Installation einer App zwingen. |
