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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2950 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2025 | 18:35 Uhr
Für eine Bank und eine Identitätsüberprüfung und das Zeigen des Ausweises über eine Webcam wirkt das Ganze amateurhaft. Eine Art billiges Callcenter, man hört andere Anrufe im Hintergrund, es ist nicht klar, wann die Telefonistin mit mir spricht und wann mit jemand anderem.
Für eine Bank und eine Identitätsüberprüfung und das Zeigen des Ausweises über eine Webcam wirkt das Ganze amateurhaft. Eine Art billiges Callcenter, man hört andere Anrufe im Hintergrund, es ist nicht klar, wann die Telefonistin mit mir spricht und wann mit jemand anderem.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2025 | 16:23 Uhr
Schnell und freundlich
Schnell und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
22.07.2025 | 19:54 Uhr
4 Versuche gebraucht, jeder andere Anbieter hatte beim ersten Mal funktioniert. Schade!
4 Versuche gebraucht, jeder andere Anbieter hatte beim ersten Mal funktioniert. Schade!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2025 | 11:56 Uhr
Das Gespräch war sehr gut
Das Gespräch war sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.07.2025 | 11:44 Uhr
Mitarbeiter die sich nicht artikulieren können und von schlechter Verbindung reden, obwohl das offensichtlich falsch ist. Würde ich nie wieder nutzen. Man musste auch die unnötige App runterladen, obwohl der genutzte Browser laut Website unterstützt ist.
Mitarbeiter die sich nicht artikulieren können und von schlechter Verbindung reden, obwohl das offensichtlich falsch ist. Würde ich nie wieder nutzen. Man musste auch die unnötige App runterladen, obwohl der genutzte Browser laut Website unterstützt ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2025 | 16:13 Uhr
Sachlich, nett und schneller Prozess
Sachlich, nett und schneller Prozess
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.07.2025 | 10:36 Uhr
Sehr kompliziert. Mitarbeiterin hatte schlechte Deutsch-Kenntnisse.
Sehr kompliziert. Mitarbeiterin hatte schlechte Deutsch-Kenntnisse.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2025 | 07:48 Uhr
Ich hoffe doch,daß alles nun ok ist.
Ich hoffe doch,daß alles nun ok ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2025 | 10:28 Uhr
super einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.07.2025 | 10:21 Uhr
Unfortunately, WebID did not find difference between children and the elders in the process. Webid also took wrong spelling. WebID for DKB bank is less recommended.
Unfortunately, WebID did not find difference between children and the elders in the process. Webid also took wrong spelling. WebID for DKB bank is less recommended.
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