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Degussa Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 780 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2015 | 07:58 Uhr
Sehr guter Service und freundliche Beratung
Sehr guter Service und freundliche Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.05.2015 | 10:14 Uhr
Ich bin seit 27 Jahren Kunde bei der Degussa Bank und der Meinung, dass sich die Kundenorientierung ständig verschlechtert. Früher hatte man den Eindruck, dass die Geschäftsvorgänge durchdacht und korrekt sind, inzwischen hat es sich insofern verschoben, dass mehr auf die Fassade geschaut wir als auf den Inhalt. Ausfälle beim Online-Banking werden als Wartungsarbeiten verkauft, echte Wartungsarbeiten meist nicht angekündigt, Antworten auf Email-Anfragen bekommt man spät oder gar nicht, Beschwerden werden gleich gar nicht bearbeitet. Geeignet ist die Bank für reine Bankgeschäfte, diese Abläufe verlaufen meistens problemlos. Bei Sonderwünschen sollte man die Finger weg lassen.
Ich bin seit 27 Jahren Kunde bei der Degussa Bank und der Meinung, dass sich die Kundenorientierung ständig verschlechtert. Früher hatte man den Eindruck, dass die Geschäftsvorgänge durchdacht und korrekt sind, inzwischen hat es sich insofern verschoben, dass mehr auf die Fassade geschaut wir als auf den Inhalt. Ausfälle beim Online-Banking werden als Wartungsarbeiten verkauft, echte Wartungsarbeiten meist nicht angekündigt, Antworten auf Email-Anfragen bekommt man spät oder gar nicht, Beschwerden werden gleich gar nicht bearbeitet. Geeignet ist die Bank für reine Bankgeschäfte, diese Abläufe verlaufen meistens problemlos. Bei Sonderwünschen sollte man die Finger weg lassen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.04.2015 | 14:45 Uhr
Meine Meinung nach absolut unkompetent. Zu viel hin und her, zu viele Mitarbeiter involviert. Absolut falsch beraten. Sehr schlechte interne Kommunikation. Überhaupt nicht zu empfehlen.
Meine Meinung nach absolut unkompetent. Zu viel hin und her, zu viele Mitarbeiter involviert. Absolut falsch beraten. Sehr schlechte interne Kommunikation. Überhaupt nicht zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2015 | 13:37 Uhr
Die Bank ist mit Ihrem Konzept einzigartig. Die Konditionen sind überwiegend unter den Besten im Vergleich mit anderen Banken Die Berater vor Ort Kompetent. Bis dato bin ich rundum zufrieden.
Die Bank ist mit Ihrem Konzept einzigartig. Die Konditionen sind überwiegend unter den Besten im Vergleich mit anderen Banken Die Berater vor Ort Kompetent. Bis dato bin ich rundum zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 10:03 Uhr
Zuverlässig, günstig, tolle Beratung
Zuverlässig, günstig, tolle Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 07:20 Uhr
Sehr zufrieden mit allem
Sehr zufrieden mit allem
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 07:09 Uhr
Bin seit 33 Jahren zufriedener Kunde bei der Degussa Bank
Bin seit 33 Jahren zufriedener Kunde bei der Degussa Bank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 07:03 Uhr
Die Degussa Bank würde ich jedem weiterempfehlen
Die Degussa Bank würde ich jedem weiterempfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2015 | 06:32 Uhr
Super Beratung und auch wenn es mal Probleme gibt, wird einem sofort geholfen :-) Tolle Bank!
Super Beratung und auch wenn es mal Probleme gibt, wird einem sofort geholfen :-) Tolle Bank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja