DSL Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 29 Bewertungen vorhanden
Diese Bank soll eine Grundschuld an eine Andere abtreten, da passiert nichts und das seit Wochen. Keine Antworten auf E-Mails und Anrufe |
Worst banking experience ever with this bank. |
Wir empfehlen diese Bank nicht weiter aufgrund von Falschberatung! Unseriöse Vorgehensweisen bei den "Beratern". |
Lockt mit niedrigen Zinsen. Hat aber unfreundliche Mitarbeiter und ein seltsames Vorgehen bei Kreditvergabe. Kann ich nicht empfehlen |
Wir haben einen Kredit bei dieser Bank und sind extrem unzufrieden mit der Unterstützung von seitens der Bank. Bei uns gab es beim Bau ein politisches Thema, was nicht durch uns verursacht wurde und nur durch unseren persönlichen Einsatz sich zum guten gewendet hat. Die Bank sah aber keine Spielraum für irgendwelche Kulanzreglungen und antwortete auf unsere Anfragen immer sehr pampig. Nach Ablauf unserer 10 Jahre werden wir definitiv die Bank wechseln!! |
Es war unser größter Fehler aller Zeiten, hierüber unser Haus zu finanzieren. Miesester Kundenservice den ich kenne, ewig lange Bearbeitungszeiten, man erreicht keine aussagefähigen Ansprechpartner, Unterlagen werden immer wieder und wieder angefordert, obwohl schon vorliegend. Vieles wirkt als reine Schikane, damit die Bank Geld später auszahlen kann. |
Ich kann im Rahmen einer Finanzierung für einen Neubau nur von dieser Bank abraten. Sehr langwierige Prozesse vor allem bei Mittelabrufen (geht selbst mit telegrafischer Überweisung nicht schnell) und es muss immer ein original unterzeichneter Abruf per Post geschickt werden sonst geht garnichts. Die Komunikation intern scheint auch etwas Lückenhaft zu sein, da eingereichte Dokumente nicht beim Sachbearbeiter ankommen etc.. Es wird alles schriftlich gemacht, es ist anscheinend keiner in der Lage eine Telefonnummer zu wählen. Flexibilität geht erst auf Nachfrage. |
Antrag und Zusage der Erstfinanzierung sehr gut, Fragen und Klärungen zum Vertrag undurchsichtig, keine telefonische Erreichbarkeit. Angegebene Hotline führt den Kunden zur PostBank, da Nummer falsch hinterlegt. Anschlussfinanzierung nach dem Motto nimm an oder hau ab; Bescheinigungen und Bestätigungen unvollständig, falsch. Verantwortungsübernahme und Eskalationsmanagement in der Bank ist nicht vorhanden, Fristsetzungen lässt man verstreichen, Unterstützung und Rückmeldungen gleich Null.
NICHT EMPFEHLENSWERT |
Unfreundliche Kundenservice. |
