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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.03.2014 | 13:40 Uhr
Ich kann im Rahmen einer Finanzierung für einen Neubau nur von dieser Bank abraten. Sehr langwierige Prozesse vor allem bei Mittelabrufen (geht selbst mit telegrafischer Überweisung nicht schnell) und es muss immer ein original unterzeichneter Abruf per Post geschickt werden sonst geht garnichts. Die Komunikation intern scheint auch etwas Lückenhaft zu sein, da eingereichte Dokumente nicht beim Sachbearbeiter ankommen etc.. Es wird alles schriftlich gemacht, es ist anscheinend keiner in der Lage eine Telefonnummer zu wählen. Flexibilität geht erst auf Nachfrage.
Ich kann im Rahmen einer Finanzierung für einen Neubau nur von dieser Bank abraten. Sehr langwierige Prozesse vor allem bei Mittelabrufen (geht selbst mit telegrafischer Überweisung nicht schnell) und es muss immer ein original unterzeichneter Abruf per Post geschickt werden sonst geht garnichts. Die Komunikation intern scheint auch etwas Lückenhaft zu sein, da eingereichte Dokumente nicht beim Sachbearbeiter ankommen etc.. Es wird alles schriftlich gemacht, es ist anscheinend keiner in der Lage eine Telefonnummer zu wählen. Flexibilität geht erst auf Nachfrage.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein