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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7383 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 21:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Angaben Beim Zurückklicken waren meine eingegebenen Daten verschwunden, muißte also nochmal eingeben, etwas nervig. Aber sonst okay
Übersichtliche Angaben Beim Zurückklicken waren meine eingegebenen Daten verschwunden, muißte also nochmal eingeben, etwas nervig. Aber sonst okay
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2018 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 10 Versuchen hat s geklappt. Bei Paypal kam immer Fehlermeldung: Sie haben 30 Minuten keine Eingabe getätigt oder Wartungsarbeiten..... Erst beim 10. Anlauf hab ich Kreditkarte gewählt, dann gings. Hab E-Mail wegen Problem geschickt, keine Antwort. Buchungshotline, Warteschleife ohne Ende.
Nach 10 Versuchen hat s geklappt. Bei Paypal kam immer Fehlermeldung: Sie haben 30 Minuten keine Eingabe getätigt oder Wartungsarbeiten..... Erst beim 10. Anlauf hab ich Kreditkarte gewählt, dann gings. Hab E-Mail wegen Problem geschickt, keine Antwort. Buchungshotline, Warteschleife ohne Ende.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach Navigation. Wurde super durch den Prozess geführt.
Einfach Navigation. Wurde super durch den Prozess geführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.09.2018 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht so zufrieden
Nicht so zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und übersichtlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2018 | 22:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin super zufrieden
bin super zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2018 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man einmal gefunden hat, was man sucht, dann läuft das ganze sehr gut und effizient ab.
Wenn man einmal gefunden hat, was man sucht, dann läuft das ganze sehr gut und effizient ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2018 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell & einfach!
Schnell & einfach!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2018 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens bis auf einen Sachverhalt, für den aber ggf. HanseMerkur nichts kann: Bei Zahlung mit PayPal ergeben sich in den Texten Darstellungsfehler bei deutschen Sonderzeichen wie ü und ä. Des Weiteren irritiert, dass man zunächst nicht auswählen kann, dass man aus PayPal-Guthaben zahlen möchte. Erst in einem späteren Zahlungsschritt ist ersichtlich, dass PayPal-Guthaben automatisch bevorzugt herangezogen werden. Schön finde ich die persönliche Ansprache im Versicherungsschein mit den "guten Urlaub"-Wünschen.
Alles Bestens bis auf einen Sachverhalt, für den aber ggf. HanseMerkur nichts kann: Bei Zahlung mit PayPal ergeben sich in den Texten Darstellungsfehler bei deutschen Sonderzeichen wie ü und ä. Des Weiteren irritiert, dass man zunächst nicht auswählen kann, dass man aus PayPal-Guthaben zahlen möchte. Erst in einem späteren Zahlungsschritt ist ersichtlich, dass PayPal-Guthaben automatisch bevorzugt herangezogen werden. Schön finde ich die persönliche Ansprache im Versicherungsschein mit den "guten Urlaub"-Wünschen.
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