Skip to main content

Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 392 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.01.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte aber sagen, dass ich mit den freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr zufrieden bin.
Ich möchte aber sagen, dass ich mit den freundlichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr zufrieden bin.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2023 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der eben geführte Chat war zielführende, hilfreich und sehr freundlich. Es hilft kurzfristig, Unsicherheiten bei selten erforderlichen Anliegen schnell zu beseitigen.
Der eben geführte Chat war zielführende, hilfreich und sehr freundlich. Es hilft kurzfristig, Unsicherheiten bei selten erforderlichen Anliegen schnell zu beseitigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2023 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service
guter Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.12.2023 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich gestern nachmittag und heute gegen 12 telefonisch weder meinen VoBa-Berateer noch ihre Zentrale erreicht habe, bin ich angenehm überrascht, dass meine Frage jetzt gerade im online-chat so schnell geklärt werden konnte! Danke!
Nachdem ich gestern nachmittag und heute gegen 12 telefonisch weder meinen VoBa-Berateer noch ihre Zentrale erreicht habe, bin ich angenehm überrascht, dass meine Frage jetzt gerade im online-chat so schnell geklärt werden konnte! Danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.12.2023 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion und stets kundenfreundlich agiert.
Schnelle Reaktion und stets kundenfreundlich agiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.12.2023 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles super!
Es war alles super!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2023 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Betreuung durch die Geschäftskundenabteilung ist schlicht vorbildlich: Kein langes Email-ping-pong, sondern kurze, strukturierte, vorbereitete Anrufe, auch mal am späten Freitagnachmittag (wo sich sonst alle Nicht-Selbstständigen schon im WE befinden!), und schon ist alles in drei, vier Minuten geklärt. Zudem eine Erreichbarkeit (telefonsich/per Email), wo die zuständige Person intern nicht nur benachrichtigt wird, sondern sich auch umgehend zurückmeldet. Zuletzt tat sich *** besonders positiv hervor. Aber auch zuvor waren ALLE Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftskundenberatung freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Das gibt bei "Mitbewerbern" heutzutage kaum noch, und ich empfehle die Volksbank regelmäßig meinen Mandanten, Geschäftspartnern und Freunden, die meistens staunen "Volksbank? Ja, echt?" . Also bitte nicht nachlassen, sondern weiter so! Ich freue mich über diese Zusammenarbeit!
Die telefonische Betreuung durch die Geschäftskundenabteilung ist schlicht vorbildlich: Kein langes Email-ping-pong, sondern kurze, strukturierte, vorbereitete Anrufe, auch mal am späten Freitagnachmittag (wo sich sonst alle Nicht-Selbstständigen schon im WE befinden!), und schon ist alles in drei, vier Minuten geklärt. Zudem eine Erreichbarkeit (telefonsich/per Email), wo die zuständige Person intern nicht nur benachrichtigt wird, sondern sich auch umgehend zurückmeldet. Zuletzt tat sich *** besonders positiv hervor. Aber auch zuvor waren ALLE Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Geschäftskundenberatung freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Das gibt bei "Mitbewerbern" heutzutage kaum noch, und ich empfehle die Volksbank regelmäßig meinen Mandanten, Geschäftspartnern und Freunden, die meistens staunen "Volksbank? Ja, echt?" . Also bitte nicht nachlassen, sondern weiter so! Ich freue mich über diese Zusammenarbeit!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2023 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem konnte geloest werden. Gute Kommunikation
Problem konnte geloest werden. Gute Kommunikation
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2023 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Chat war hilfreich
Chat war hilfreich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2023 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und schnelle Beratung.
Sehr kompetente und schnelle Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja