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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3484 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2023 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch war sehr hilfreich und angenehm.
Das Beratungsgespräch war sehr hilfreich und angenehm.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2023 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2023 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Beginn an mit Ihrer, Kundenbetreuerin *** und Ihre ausgezeichneten Antworten und Bemühungen, habe ich alles zur Bank gehörenden sehr gut empfunden . Besten dank ***
Seit Beginn an mit Ihrer, Kundenbetreuerin *** und Ihre ausgezeichneten Antworten und Bemühungen, habe ich alles zur Bank gehörenden sehr gut empfunden . Besten dank ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2023 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch *** (Hamburg ***) beim Abschluss von Festgeld.
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch *** (Hamburg ***) beim Abschluss von Festgeld.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2023 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gefällt mir meine Privatkundenberaterin.
Besonders gefällt mir meine Privatkundenberaterin.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2023 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung war sehr hilfreich
Beratung war sehr hilfreich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.10.2023 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich sehr gut Betreut und habe Vertrauen. *** hat mich einwandfrei beraten. Gerne wieder :-))
Ich fühle mich sehr gut Betreut und habe Vertrauen. *** hat mich einwandfrei beraten. Gerne wieder :-))
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.10.2023 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wichtige Infos, (Update) die über die über das interne Postfach übermittelt werden, sollten auch über die hinterlegten E-Mailadressen des Kunden gesendet werden. Z. B ändert sich hin und wieder die Menue - Ansichten in den Apps und auf den Monitor des PC`s. Zumindest sollte mitgeteilt werden, wo bekannte Funktionen , die verändert werden, wieder zu finden sind. Wenn man schon "gezwungen "wird Online-Banking zu betreiben, sollte für Fragen diesbezüglich ein Experte zur Verfügung stehen. ( Ohne lange Warteschlange )
Wichtige Infos, (Update) die über die über das interne Postfach übermittelt werden, sollten auch über die hinterlegten E-Mailadressen des Kunden gesendet werden. Z. B ändert sich hin und wieder die Menue - Ansichten in den Apps und auf den Monitor des PC`s. Zumindest sollte mitgeteilt werden, wo bekannte Funktionen , die verändert werden, wieder zu finden sind. Wenn man schon "gezwungen "wird Online-Banking zu betreiben, sollte für Fragen diesbezüglich ein Experte zur Verfügung stehen. ( Ohne lange Warteschlange )
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.10.2023 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höhere Bankkosten nur weil man kein Onlinebanking macht finde ich nicht Kundenfreundlich.
Höhere Bankkosten nur weil man kein Onlinebanking macht finde ich nicht Kundenfreundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2023 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden. Es wurde auf meine persönliche finanzielle Situation eingegangen. Meine Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Vielen Dank an ***
Bin sehr zufrieden. Es wurde auf meine persönliche finanzielle Situation eingegangen. Meine Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Vielen Dank an ***
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