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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3569 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2016 | 20:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut zu bedienen
Gut zu bedienen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2016 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche beratung
Persönliche beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2016 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kundenberater waren immer sehr freundlich, haben mir zugehört und man hat sich einfach sofort wohl gefühlt. Ich habe seit knapp 10 Jahren mein Konto bei der Hamburger Volksbank. Ich finde auch gut, dass auf aktuelle Themen eingegangen wird. So habe ich zum Beispiel eine Feuer und Flammme EC-Karte. Wir haben Olympia zwar nicht bekommen, aber man kann ja auch für andere Dinge Feuer und Flamme sein.
Meine Kundenberater waren immer sehr freundlich, haben mir zugehört und man hat sich einfach sofort wohl gefühlt. Ich habe seit knapp 10 Jahren mein Konto bei der Hamburger Volksbank. Ich finde auch gut, dass auf aktuelle Themen eingegangen wird. So habe ich zum Beispiel eine Feuer und Flammme EC-Karte. Wir haben Olympia zwar nicht bekommen, aber man kann ja auch für andere Dinge Feuer und Flamme sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2016 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Banke immer gut erreichbar und Lösungen stets parat. Leider kann ich bei meinem Onlinebanking einen Dauerauftrag nicht für einen gewissen Zeitraum aussetzen und auch das Mobile Banking ist nur mit seperaten Tangenerator nutzbar. Ansonsten trotz allem super nett und Familiär.
Tolle Banke immer gut erreichbar und Lösungen stets parat. Leider kann ich bei meinem Onlinebanking einen Dauerauftrag nicht für einen gewissen Zeitraum aussetzen und auch das Mobile Banking ist nur mit seperaten Tangenerator nutzbar. Ansonsten trotz allem super nett und Familiär.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.04.2016 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Berater, die Fehler nicht eingestehen und so habe ich als Kunde Geld verloren. Ich habe daher meine Konten bei der Volksbank fast alle gekündigt. Der Rest folgt im nächsten Jahr. Ich war jetzt wieder bei einem Beratungsgespräch als Unterstützung mit und wieder wurde mein Bild bestätigt. Die Kundendienstberaterin ist nicht auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen, so das es hier nicht zu einem Abschluss kam. Ich kann und werde die Hamburger Bank, Filiale in Neugraben nicht weiterempfehlen.
Schlechte Berater, die Fehler nicht eingestehen und so habe ich als Kunde Geld verloren. Ich habe daher meine Konten bei der Volksbank fast alle gekündigt. Der Rest folgt im nächsten Jahr. Ich war jetzt wieder bei einem Beratungsgespräch als Unterstützung mit und wieder wurde mein Bild bestätigt. Die Kundendienstberaterin ist nicht auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen, so das es hier nicht zu einem Abschluss kam. Ich kann und werde die Hamburger Bank, Filiale in Neugraben nicht weiterempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2016 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich Persönlich kann mich nur zu meiner eigenen Sachbearbeiterin Äußern, und die ist Spitze, immer Freundlich, immer da für uns, und Hilft und Berät wo Sie kann. Wir haben uns noch nie so Wohl bei einer Bank / Sparkasse gefühlt. Ich hoffe das dieses Lob auch mal weiter gegeben wird, deswegen möchte ich meine Sachbearbeiterin auch namentlich nennen : *** aus der Filiale in Norderstedt !!!
Ich Persönlich kann mich nur zu meiner eigenen Sachbearbeiterin Äußern, und die ist Spitze, immer Freundlich, immer da für uns, und Hilft und Berät wo Sie kann. Wir haben uns noch nie so Wohl bei einer Bank / Sparkasse gefühlt. Ich hoffe das dieses Lob auch mal weiter gegeben wird, deswegen möchte ich meine Sachbearbeiterin auch namentlich nennen : *** aus der Filiale in Norderstedt !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2016 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super übersichtlich, persönlicher Ansprechpartner mit Bild! Postbox zur Kommunikation, einwandfreie Abwicklung aller Bankaufträge
Super übersichtlich, persönlicher Ansprechpartner mit Bild! Postbox zur Kommunikation, einwandfreie Abwicklung aller Bankaufträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2016 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich immer Hilfsbereit Topp
Sehr freundlich immer Hilfsbereit Topp
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2016 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Bank wo sich Berater/in auf noch für die Kunden einsetzen und sich für die belange der Kunden wirklich Interessieren.
Sehr gute Bank wo sich Berater/in auf noch für die Kunden einsetzen und sich für die belange der Kunden wirklich Interessieren.
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Ja