Der Schaden wurde schnell aufgenommen und der Gutachter kam schnell.
Leider wurde dem Gutachten ein realitätsfremder Stundenlohn zu Grunde gelegt.
Ich werde mich in Zukunft immer für das Schaden beheben entscheiden.
Der Schaden wurde schnell aufgenommen und der Gutachter kam schnell.
Leider wurde dem Gutachten ein realitätsfremder Stundenlohn zu Grunde gelegt.
Ich werde mich in Zukunft immer für das Schaden beheben entscheiden.
Perfekte Schadenabwicklung von der Schadensmeldung bis zur Behebung der Hagelschäden durch kompetente Unternehmen.
Service und Kundenzufriedenheit standen absolut im Vordergrund.
Ich habe aus vorgenannten Gründen keine Anregungen zu einer Optimierung!
Perfekte Schadenabwicklung von der Schadensmeldung bis zur Behebung der Hagelschäden durch kompetente Unternehmen.
Service und Kundenzufriedenheit standen absolut im Vordergrund.
Ich habe aus vorgenannten Gründen keine Anregungen zu einer Optimierung!
Mit der Schadensabwicklung an sich - insbesondere mit dem Gutachter - bin ich sehr zufrieden.
Allerdings konnte erst auf meine erneute Nachfrage hin ein Gutachtertermin vereinbart werden. Wenn ich mich nicht gemeldet und gefragt hätte, was denn eigentlich mit diesem Schaden ist, würde ich vielleicht heute noch warten... Daher leider 1 Punkt Abzug.
Mit der Schadensabwicklung an sich - insbesondere mit dem Gutachter - bin ich sehr zufrieden.
Allerdings konnte erst auf meine erneute Nachfrage hin ein Gutachtertermin vereinbart werden. Wenn ich mich nicht gemeldet und gefragt hätte, was denn eigentlich mit diesem Schaden ist, würde ich vielleicht heute noch warten... Daher leider 1 Punkt Abzug.
Mit dem örtlichen Versicherungsbüro "***" sind wir sehr zufrieden, dieses Team ist der wirkliche "Fels in der Brandung". Jedoch die Abwicklungsschnelligkeit der Schadensabteilung lässt wie immer sehr zu wünschen übrig:
Auftragsbestätigung 11.06.2025
Rechnungstellung 30.06.2025
noch nichts ausbezahlt am 2.10.2025
schriftliche Bestätigung der Bezahlung erhalten am 29.10.2025
Müssen Sie auch so lange auf die Ausbezahlung ihres Lohns/Gehalts warten?
Immerhin wurde alles wie vereinbart übernommen, Danke
Mit dem örtlichen Versicherungsbüro "***" sind wir sehr zufrieden, dieses Team ist der wirkliche "Fels in der Brandung". Jedoch die Abwicklungsschnelligkeit der Schadensabteilung lässt wie immer sehr zu wünschen übrig:
Auftragsbestätigung 11.06.2025
Rechnungstellung 30.06.2025
noch nichts ausbezahlt am 2.10.2025
schriftliche Bestätigung der Bezahlung erhalten am 29.10.2025
Müssen Sie auch so lange auf die Ausbezahlung ihres Lohns/Gehalts warten?
Immerhin wurde alles wie vereinbart übernommen, Danke
umkoordinierter Ablauf, zu viele Ansprechpartner, mangelnder Support durch die zuständige Agentur (Mietwagen konnte aufgrund der Verzögerung nicht in Anspruch genommen werden)
umkoordinierter Ablauf, zu viele Ansprechpartner, mangelnder Support durch die zuständige Agentur (Mietwagen konnte aufgrund der Verzögerung nicht in Anspruch genommen werden)