VR Bank in Holstein eG Pinneberg-Elmshorn (Piel) | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 245 Bewertungen vorhanden
Der Service ist sehr gut. Bin sehr zufrieden ! |
23.01.2019 | 15:30 Uhr  VerifiziertDie Reaktion auf Meldungen über die Nachrichtenfunktion ist sehr schleppend bzw. erfolgte in einem Fall überhaupt nicht. Die Reaktion auf Meldungen über die Nachrichtenfunktion ist sehr schleppend bzw. erfolgte in einem Fall überhaupt nicht. |
bin zufrieden |
freundlich , nicht ganz kompetent , hilfsbereit |
alles OK |
22.01.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertDie Onlinenutzung ist reichlich umständlich und sollte leichter zu bedienen sein. Etwas verwirrend ist das Umschalten zu den einzelnen Diensten, wobei es leicht zu unbeabsichtigten Abmeldungen und anschließend entsprechenden Ermahnungen kommt. Vielleicht kann da eine Art Warnhinweis erfolgen? Die Onlinenutzung ist reichlich umständlich und sollte leichter zu bedienen sein. Etwas verwirrend ist das Umschalten zu den einzelnen Diensten, wobei es leicht zu unbeabsichtigten Abmeldungen und anschließend entsprechenden Ermahnungen kommt. Vielleicht kann da eine Art Warnhinweis erfolgen? |
22.01.2019 | 12:23 Uhr VerifiziertDie neue Kontenansicht ist sehr unübersichtlich. Ich wünsche mir die alte Ansicht des Kontoauszugs zurück. Die neue Kontenansicht ist sehr unübersichtlich. Ich wünsche mir die alte Ansicht des Kontoauszugs zurück. |
super |
20.01.2019 | 08:17 Uhr VerifiziertIch finde das neue Onlinebanking Design nicht sehr vorteilhaft. Das Programm ist sehr unübersichtlich. Kontoauszüge beispielsweise muss ich immer lange suchen. Auch das man sein Konto nicht einfach anzeigen lassen kann, sondern erst auf "Konten und Personen" und dann auf "Umsatzanzeige" klicken muss, finde ich nicht schön! Leider aktualisiert das Programm auch den Kontostand nicht sofort nach einer Überweisung oder ähnlichem. Und die Fehlermeldung, wenn man von seinem Sparbuch bereits das Limit für den laufenden Monat erreicht hat und eine weitere Umbuchung nicht möglich ist, finde ich unvorteilhaft. Hier wäre es schöner, wenn das System auch wirklich meldet, dass das Limit an Umbuchungen erreicht ist und nicht einfach nur schreibt, dass es "nicht geht".
Ich finde fast, dass die Handyapp zum Onlinebanking übersichtlicher und einfacher ist. Außerdem aktualisiert sie sofort den Status. Ich finde das neue Onlinebanking Design nicht sehr vorteilhaft. Das Programm ist sehr unübersichtlich. Kontoauszüge beispielsweise muss ich immer lange suchen. Auch das man sein Konto nicht einfach anzeigen lassen kann, sondern erst auf "Konten und Personen" und dann auf "Umsatzanzeige" klicken muss, finde ich nicht schön! Leider aktualisiert das Programm auch den Kontostand nicht sofort nach einer Überweisung oder ähnlichem. Und die Fehlermeldung, wenn man von seinem Sparbuch bereits das Limit für den laufenden Monat erreicht hat und eine weitere Umbuchung nicht möglich ist, finde ich unvorteilhaft. Hier wäre es schöner, wenn das System auch wirklich meldet, dass das Limit an Umbuchungen erreicht ist und nicht einfach nur schreibt, dass es "nicht geht".
Ich finde fast, dass die Handyapp zum Onlinebanking übersichtlicher und einfacher ist. Außerdem aktualisiert sie sofort den Status. |
