Einmal ein Servicefall mit einer Fehlerhaften Auszahlung gehabt am Geldautomaten. DKB konnte und wollte nicht helfen. Die Bankfiliale hat das dann glücklicherweise auf dem "kleinen Dienstweg" geklärt. Bei der Filialbank wird eben Kundenservice groß geschrieben. Seitdem denke ich ernsthaft über einen Wechsel nach.
Einmal ein Servicefall mit einer Fehlerhaften Auszahlung gehabt am Geldautomaten. DKB konnte und wollte nicht helfen. Die Bankfiliale hat das dann glücklicherweise auf dem "kleinen Dienstweg" geklärt. Bei der Filialbank wird eben Kundenservice groß geschrieben. Seitdem denke ich ernsthaft über einen Wechsel nach.
kostenlos Bargeld abheben an sehr vielen Automaten weltweit, Sicherheit könnte höher sein (zusätzlichen Sicherheitscode wie in Brasilien üblich), Punkt Abzug auch, weil meine Kreditkarte einmal misbraucht wurde. Sperrung und Ersatz aber problemlos gelöst. Zusatzleistungen sind mir nicht bekannt. Wenn dann nur über die Miles & More Kreditkarte, die auch von der DKB kommt und die ich ebenso besitze. ABzug hier, weil gerne noch etwas geboten werden könnte.
kostenlos Bargeld abheben an sehr vielen Automaten weltweit, Sicherheit könnte höher sein (zusätzlichen Sicherheitscode wie in Brasilien üblich), Punkt Abzug auch, weil meine Kreditkarte einmal misbraucht wurde. Sperrung und Ersatz aber problemlos gelöst. Zusatzleistungen sind mir nicht bekannt. Wenn dann nur über die Miles & More Kreditkarte, die auch von der DKB kommt und die ich ebenso besitze. ABzug hier, weil gerne noch etwas geboten werden könnte.