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Advanzia Bank fluege.de MasterCard GOLD

Es sind zu diesem Produkt 3 Bewertungen vorhanden.

Kosten
Bargeldversorgung
Zahlungsbedingungen
Zusatzleistungen
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.8
03.05.2020 | 08:02 Uhr
sehr aufmerksam, sperren schnell bei verdacht.
sehr aufmerksam, sperren schnell bei verdacht.
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Ja
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Ja
 
Kosten
Bargeldversorgung
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.04.2020 | 17:04 Uhr
Service unter aller Kanone. Man kann hier berechtigt von "Online-Schrott" sprechen. Ich habe dieselben Erfahrungen mit einer (versuchten) Reklamation wie der Bewerter im Januar 2020. Eine "Online-Service-Seite" erlaubt ganze 255 Zeichen für eine Reklamation. Dies reicht nicht einmal für eine knappe Begründung.
Service unter aller Kanone. Man kann hier berechtigt von "Online-Schrott" sprechen. Ich habe dieselben Erfahrungen mit einer (versuchten) Reklamation wie der Bewerter im Januar 2020. Eine "Online-Service-Seite" erlaubt ganze 255 Zeichen für eine Reklamation. Dies reicht nicht einmal für eine knappe Begründung.
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Nein
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Nein
 
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Bargeldversorgung
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Gesamtbewertung2.0
09.01.2020 | 17:32 Uhr
Bei Falschabbuchungen bekommt man keinen Service. Es gibt auch keinen Ansprechpartner, bei dem man sich beschweren kann, nur das übliche Callcenter. Bearbeitungsdauer über 4 Monate ohne Ergebnis, man wird nur von netten Damen von Woche zu Woche vertröstet und am Ende bekommt man den falsch abgebuchten Betrag nicht zurückerstattet.
Bei Falschabbuchungen bekommt man keinen Service. Es gibt auch keinen Ansprechpartner, bei dem man sich beschweren kann, nur das übliche Callcenter. Bearbeitungsdauer über 4 Monate ohne Ergebnis, man wird nur von netten Damen von Woche zu Woche vertröstet und am Ende bekommt man den falsch abgebuchten Betrag nicht zurückerstattet.
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