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DKB-Cash Girokonto

Es sind zu diesem Produkt 6699 Bewertungen vorhanden.

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Gesamtbewertung3.9
07.04.2020 | 09:01 Uhr
gute und schnelle Beratung, auch bei kleineren technischen Problemen wurden sofort Lösungen gefunden. Freundliche Servicemitarbeiter/innen. Gute Konditionen bei der Bank. Ich bin erstmal zufrieden
gute und schnelle Beratung, auch bei kleineren technischen Problemen wurden sofort Lösungen gefunden. Freundliche Servicemitarbeiter/innen. Gute Konditionen bei der Bank. Ich bin erstmal zufrieden
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Gesamtbewertung4.1
15.07.2019 | 08:19 Uhr
Das Girokonto mit Kreditkarte ist weiterhin super - halt kostenlos und ich kann überall an allen Automaten Geld abheben.
Das Girokonto mit Kreditkarte ist weiterhin super - halt kostenlos und ich kann überall an allen Automaten Geld abheben.
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Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 16:40 Uhr
Bei der Umstellung auf das ChipTAN Verfahren lässt die DKB einen am langen Arm verhungern! Es gibt seit zwei Wochen technische Probleme, die ich auf meinem Bildschirm sehe, jedoch sagen mir Hotline Mitarbeiter, dass sie keine Fehler sehen oder diese nicht existieren würden. Dann wird man mit Ratschlägen wie "versuchen Sie es später nochmal" oder "der Techniker wird Sie innerhalb weniger Stunden zurückrufen" oder "ändern Sie ihr Login-Passwort nochmal" abgespeist. Tage später, kein Rückruf, kein Fortschritt. Man muss dazu wissen, dass die DKB nur 10 Loginversuche zulässt, um das PapierTAN Verfahren auf entweder chipTAN oder Tan2Go (App) umzustellen. So, und diese sind mittlerweile aufgebraucht und jetzt darf ich bei einer Onlinebank wieder Papierüberweisungen ausführen (wie in der 90ern) und ein papierhaftes Formular ausfüllen, woraufhin mir dann innerhalb einer Woche Daten per Post zugeschickt werden sollen. Der Telefonsupport versteht offenbar nicht, dass eine gewisse Dringlichkeit besteht, wenn ein Kunde zehnmal in 14 Tagen anruft und der Monat sich dem Ende neigt und man Überweisungen tätigen muss. Top Bank, Minus 5 Sterne!
Bei der Umstellung auf das ChipTAN Verfahren lässt die DKB einen am langen Arm verhungern! Es gibt seit zwei Wochen technische Probleme, die ich auf meinem Bildschirm sehe, jedoch sagen mir Hotline Mitarbeiter, dass sie keine Fehler sehen oder diese nicht existieren würden. Dann wird man mit Ratschlägen wie "versuchen Sie es später nochmal" oder "der Techniker wird Sie innerhalb weniger Stunden zurückrufen" oder "ändern Sie ihr Login-Passwort nochmal" abgespeist. Tage später, kein Rückruf, kein Fortschritt. Man muss dazu wissen, dass die DKB nur 10 Loginversuche zulässt, um das PapierTAN Verfahren auf entweder chipTAN oder Tan2Go (App) umzustellen. So, und diese sind mittlerweile aufgebraucht und jetzt darf ich bei einer Onlinebank wieder Papierüberweisungen ausführen (wie in der 90ern) und ein papierhaftes Formular ausfüllen, woraufhin mir dann innerhalb einer Woche Daten per Post zugeschickt werden sollen. Der Telefonsupport versteht offenbar nicht, dass eine gewisse Dringlichkeit besteht, wenn ein Kunde zehnmal in 14 Tagen anruft und der Monat sich dem Ende neigt und man Überweisungen tätigen muss. Top Bank, Minus 5 Sterne!
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Gesamtbewertung2.3
17.10.2018 | 18:03 Uhr
Sehr bürokratische Handhabungen. Freundlichkeit, Kundenorientierung und Service nicht vorhanden. Regelungen über Internet teils. Nicht möglich, minutenlange Warteschleife, mehrmals wurde ich rausgeworfen. Ärger bei jedem Kontakt vorprogrammiert.
Sehr bürokratische Handhabungen. Freundlichkeit, Kundenorientierung und Service nicht vorhanden. Regelungen über Internet teils. Nicht möglich, minutenlange Warteschleife, mehrmals wurde ich rausgeworfen. Ärger bei jedem Kontakt vorprogrammiert.
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Gesamtbewertung4.4
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Gesamtbewertung4.9
08.04.2018 | 23:51 Uhr
Ich bin mit der DKB Bank total zufrieden mit allen ihren Serviceleistungen und ihren Zusatzleistungen sowie das Cashback Programm. Ausserdem das schnelle Geld transferieren zwischen seinen eigenen Konten ohne TAN ist sehr praktisch. Das kostenlose Bargeld abheben mit dem degenerierten QR Code in Geschäften wie REWE oder anderen Geschäften ist auch sehr praktisch. Ich bereue nicht zur DKB gewechselt zu haben. In meinem Privaten Umfeld erzähle ich gerne von meiner tollen DKB. ***
Ich bin mit der DKB Bank total zufrieden mit allen ihren Serviceleistungen und ihren Zusatzleistungen sowie das Cashback Programm. Ausserdem das schnelle Geld transferieren zwischen seinen eigenen Konten ohne TAN ist sehr praktisch. Das kostenlose Bargeld abheben mit dem degenerierten QR Code in Geschäften wie REWE oder anderen Geschäften ist auch sehr praktisch. Ich bereue nicht zur DKB gewechselt zu haben. In meinem Privaten Umfeld erzähle ich gerne von meiner tollen DKB. ***
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 16:20 Uhr
Prima Girokonto, unbürokratisch und modern und dabei kostenlos. Ich bin von meiner alten Bank gewechselt und habe es nicht bereut. Eine gute Alternative wenn man/frau keine Bankfiliale braucht.
Prima Girokonto, unbürokratisch und modern und dabei kostenlos. Ich bin von meiner alten Bank gewechselt und habe es nicht bereut. Eine gute Alternative wenn man/frau keine Bankfiliale braucht.
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Gesamtbewertung1.4
04.04.2018 | 13:17 Uhr
Nicht empfehlenswert
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Gesamtbewertung3.7
03.04.2018 | 16:25 Uhr
Positiv: - Gute kostenlose Onlinebank mit relativ einfacher Bedienung Negativ: - Bank sperrt ohne Grund Konto und lässt Kunden ohne Begründung zwei Wochen hängen (Rückmeldung im Notfall sehr, sehr träge) - seit Jahren gefühlt alle 6 Monate Anpassung der AGB mit Reduzierung der Leistungen - keine einzige Filiale in Großstädten wie Hamburg
Positiv: - Gute kostenlose Onlinebank mit relativ einfacher Bedienung Negativ: - Bank sperrt ohne Grund Konto und lässt Kunden ohne Begründung zwei Wochen hängen (Rückmeldung im Notfall sehr, sehr träge) - seit Jahren gefühlt alle 6 Monate Anpassung der AGB mit Reduzierung der Leistungen - keine einzige Filiale in Großstädten wie Hamburg
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Gesamtbewertung4.6
27.02.2018 | 20:36 Uhr
Durchweg nur positive Erfahrungen, kostenlose Kontoführung und VISA Karte.
Durchweg nur positive Erfahrungen, kostenlose Kontoführung und VISA Karte.
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