BankingCheck.de

Alles Prima, wäre toll wenn man mal mehr Geld benötigt, mehr abheben kann als 1000€.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der dkb. Was mich allerdings zunehmend stört ist, dass ich nie genau weiß, wieviel Geld nun auf welcher Kostenstelle ist, weil die Angaben sehr unterschiedlich sind. Heute zeigt mein Kreditkartenkonto einen zweistelligen Minusbetrag an, während bei der Finanzübersicht ein wesentlich höherer dreistelliger Minusbetrag zu sehen ist. Das heißt, das Geld, das ich gestern abgehoben habe ist zwar in der Gesamtübersicht klar erkennbar, nicht aber in der Übersicht der Kreditkartenabrechnung. Teilweise ist es auch so, dass das Geld zwar bei der Kreditkarte bereits als abgegangen angezeigt wird, aber noch nicht beim Girokonto erkennbar hinzugefügt wurde. Manchmal auch umgekehrt: da ist das Geld in beiden Übersichten noch vorhanden. Ist es wirklich nicht möglich, alle Angaben zeitgleich zu ändern? Es ist für mich oft nicht nachvollziehbar, wieviel Geld nun wirklich auf meinem Konto ist. Das empfinde ich als ziemlich lästig.

Der Service der DKB ist echt super, ständig zu erreichen und immer sehr freundlich und kompetent.

Perfekt, wenn man selbst ein wenig Ahnung hat und nicht für jeden kleinsten Schritt einen Bankberater braucht/möchte. Finde ich persönlich sehr angenehm! Wenn ich Hilfe benötigt habe, bekam ich diese schnell und kompetent, wurde aber anschließend nicht mit Werbung, neuen Angeboten o.Ä. zugemüllt. So gefällt mir das!