Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung.
Optimiert bzw. verbessert werden, müssten meines Erachtens folgende Punkte:
1.Die Website sollte mit dem Vermerk aktualisiert werden,dass die Steuerbescheinigung automatisch jährlich bis spätestens 31.3. zugesandt wird.
2. Die Bestätigung über die Anlage des Festgeldes sollte nicht nur per Email, sondern auch postalisch erfolgen.
3. Kontoauszüge sollten mindestens 1 x jährlich automatisch POSTALISCH zugesandt werden.
4. Auch nach Ablauf der Festgeldlaufzeit sollte der Anlagebetrag + Zinsen auf das Referenzkto. überwiesen werden und die Festgeldanlage AUTOMATISCH GEKÜNDIGT SEIN, wie es auch bei anderen Banken üblich ist und NICHT, wie bei der SWK Bank, automatisch mit den dann geltenden Zinskonditionen verlängert werden,falls man dieses nicht SELBER vorher gekündigt hat !!!
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung.
Optimiert bzw. verbessert werden, müssten meines Erachtens folgende Punkte:
1.Die Website sollte mit dem Vermerk aktualisiert werden,dass die Steuerbescheinigung automatisch jährlich bis spätestens 31.3. zugesandt wird.
2. Die Bestätigung über die Anlage des Festgeldes sollte nicht nur per Email, sondern auch postalisch erfolgen.
3. Kontoauszüge sollten mindestens 1 x jährlich automatisch POSTALISCH zugesandt werden.
4. Auch nach Ablauf der Festgeldlaufzeit sollte der Anlagebetrag + Zinsen auf das Referenzkto. überwiesen werden und die Festgeldanlage AUTOMATISCH GEKÜNDIGT SEIN, wie es auch bei anderen Banken üblich ist und NICHT, wie bei der SWK Bank, automatisch mit den dann geltenden Zinskonditionen verlängert werden,falls man dieses nicht SELBER vorher gekündigt hat !!!