WEB ist informativ und übersichtlich; Kontakt freundlich, schnell und kompetent auch bei Neukunden, die mal noch ne Frage mehr haben.
Datenaustausch erfolgt überwiegend über E-Mail (unverschlüsselt, kein de-Mail)
Ein online Portal mit Kunden Login, Übersicht und Aktionspaket rund ums Produkt wäre wünschenswert.
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