Leider stakre Tendenzen nach untern in den vergangenen zwei Jahren: Stetig wiederkehrende, kurzfristige "Zinsanpassungen", Bestandskunden werden nicht gepflegt, umständliches Handling von Fragen - und es dauert zu lange, bis ein zu überweisender Betrag tatsächlich gutgeschrieben wird bzw. beim Referenzkonto ankommt.