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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2022 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten.......... Es ist oft nicht selbsterklärend! Viel zu komplex einige Menüpunkte zur sehr versteckt Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt....... Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern. Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten.......... Es ist oft nicht selbsterklärend! Viel zu komplex einige Menüpunkte zur sehr versteckt Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt....... Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern. Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja