Nach kurzer Zeit, ca. 15 Sekunden ,war ein Mitarbeiter am Telefon und wir haben den Wechsel zu einem Anbieter besprochen. Auch Vor- und Nachteile. Nachdem alle Fragen geklärt waren wurden die Daten für einen Wechsel aufgenommen und anschließend die Bandaufzeichnung gestartet. Dieses erfolgte alles ruhig und sehr verständlich.