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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2024 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei Verivox den Stromanbieter gewechselt. Bei der Eingabe der Zählernummer unterlief mir ein Zahlendreher und ich sendete den "fehlerhaften" Antrag ab. Als ich dies kurze Zeit später bemerkte setzte ich mit telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung. Es gab so gut wie keine Wartezeit. Das Problem wurde umgehend behoben und der Antrag, mit der korrekten Zählernummer, an den neuen Stromanbieter übermittelt. Somit kann ich dem Service bedenkenlos 5 von 5 Sternen geben.
Ich habe bei Verivox den Stromanbieter gewechselt. Bei der Eingabe der Zählernummer unterlief mir ein Zahlendreher und ich sendete den "fehlerhaften" Antrag ab. Als ich dies kurze Zeit später bemerkte setzte ich mit telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung. Es gab so gut wie keine Wartezeit. Das Problem wurde umgehend behoben und der Antrag, mit der korrekten Zählernummer, an den neuen Stromanbieter übermittelt. Somit kann ich dem Service bedenkenlos 5 von 5 Sternen geben.
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