Ich hatte einen Fehler gemacht, indem ich bei dem neuen Anbieter angekreuzt hatte, dass er kündigen soll. Gleichzeitig hatte ich aber durch mein Sonderkündigungsrecht schon selbst gekündigt. Prompt bekam ich die Kündigungsbestätigung. Was nun!? Verivox angerufen, Angaben wurden sofort geändert und der Mitarbeiter konnte mich beruhigen. Also sehr kompetent und einfühlsam wurde ich behandelt. Also von mir mehr als 5 Sterne. Wenn jetzt noch alles mit dem neuen Energieversorger klappt, dann TOP.