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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.02.2015 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kann ich die allgemein guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Unvollständige und fehlerhafte Angaben zu den Verträgen auf der Website, abweichende Angaben in den Vertragsunterlagen und Mitarbeiter an der Hotline die nicht weiterhelfen können oder wollen. Meine Bitte um Korrektur der fehlerhaften Vertragsunterlagen wurde zwar mit einer Mail beantwortet, in der der Fehler in den Vertragsunterlagen bestätigt wird, aber seit dem ist seit einer Woche Funkstille. Einen korrigierten Vertrag habe ich bis jetzt noch nicht erhalten, dafür aber schon zahlreiche Werbemails. Mein Fazit, nie wieder!
Leider kann ich die allgemein guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Unvollständige und fehlerhafte Angaben zu den Verträgen auf der Website, abweichende Angaben in den Vertragsunterlagen und Mitarbeiter an der Hotline die nicht weiterhelfen können oder wollen. Meine Bitte um Korrektur der fehlerhaften Vertragsunterlagen wurde zwar mit einer Mail beantwortet, in der der Fehler in den Vertragsunterlagen bestätigt wird, aber seit dem ist seit einer Woche Funkstille. Einen korrigierten Vertrag habe ich bis jetzt noch nicht erhalten, dafür aber schon zahlreiche Werbemails. Mein Fazit, nie wieder!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein