Die Verfahrensweise zur Auswahl eines neuen Versorgers ist i. O. Beim im Verivox-Portal initiierten Versorgerwechsel bin ich jedoch in folgende "Falle" getappt: Es wurde kein Wechseldatum abgefragt, so dass der Wechsel jetzt zum schnellstmöglichen Termin erfolgt, was u. a. zur Folge haben wird, dass mir der Bonus des bisherigen Versorgers verloren gehen wird. Ich hatte zwar unmittelbar nach dem Wechsel und dem Erhalt der Bestätigung via Mail bemerkt, dass mein Wunschdatum nicht berücksichtigt ist, und habe versucht, dies via Mail und Telefonat mit dem Verivox-Kundenservice zu korrigieren, es wurde mir zwar zugesagt, und leider nicht umgesetzt, :-(.