Aktuell wollte ich den Gasanbieter wechselt und habe mich an Verivox gewandt. Im Vertrauen das ich eine ausführliche und kompetente Beratung bekomme, musste ich den Gesprächspartner erst mal informieren, wie die Umstellung auf den neuen Vertrag funktioniert.(Aussage des Gesprächspartners: Wenn Sie meinen das funktioniert so, dann können sie ja bei Verivox anfangen. Es hat so funktioniert) Des weiteren musste danach die Auftragsbestätigung bezüglich Verbrauch korigiert werden, nachdem meine Angaben nicht übernommen wurden. Dazu habe ich mich nochmal mit Verivox in Verbindung gesetzt. Aussage: Da müssen Sie sich mit dem Gasanbieter in Verbindung setzen. Für was brauche ich dann Verivox. Es ist leider nicht alles rund gelaufen.