Ichhatte mich am 11.08.2015 für einen Anbieterwechsel entschieden. Ich bekam die Unterlagen und hatte daraufhin meinen Nachnamen ändern lassen. Diese Änderung wurde leider nicht an den Anbieter Grünwelt weitergegeben, sodass ich immer noch in der Ersatzversorgung bin und heute erfahren habe, dass ich erneut abgeleht wurde somit lässt sich erst im Oktober ein Wechsel realisieren. Dies sind Mehrkosten, die ich tragen muss, obwohl ich den ´Fehler gemeldet habe.